Umfragevorlagen zur Kundenzufriedenheit

Mit den Vorlagen für Umfragen zur Kundenzufriedenheit können Sie ganz schnell starten

Erstellen Sie jetzt eine Umfrage

Selbst ein Umfrageprofi wie Sie spart mit einer unserer kostenlosen Vorlagen für Umfragen zur Kundenzufriedenheit Zeit. Zudem erhalten Sie vielleicht neue Ideen für Fragen zur Kundenzufriedenheit (dafür sind wir doch da!).

Die kostenpflichtigen Tarife von SurveyMonkey umfassen den Zugriff auf mehr als 100 von Methodenspezialisten entworfene Umfragevorlagen, denen Sie Ihr Markendesign hinzufügen können, um sie schnell zu versenden. Sie müssen nur eine der kostenlosen Vorlagen für Umfragen zur Kundenzufriedenheit öffnen und Ihre eigenen Fragestellungen und Grafiken hinzufügen, und schon können Sie Ihre Umfrage in wenigen Minuten versenden. Es handelt sich hierbei um eine ebenso einfache wie zuverlässige Methode, schlecht formulierte Fragen zu Kundenzufriedenheit, Suggestivfragen und andere Probleme zu vermeiden, die Ihre Ergebnisse verzerren könnten.

Sehen Sie sich diese benutzerfreundlichen Vorlagen für Umfragen zur Kundenzufriedenheit an:

expand

Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Mit dieser kurzen Vorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit können Sie die Zufriedenheit der Kunden mit Ihrem Unternehmen, Ihrem Produkt und Ihrem Service genau messen. Dank Verzweigungslogik können die Kunden Fragen beantworten, die sich auf Produkte oder Services beziehen, die sie kürzlich verwendet haben. Somit können Sie Verbesserungsmöglichkeiten erkennen.

Vorlage in Vorschau anzeigen

expand

Umfrage zum Kundenservice

Messen Sie den Erfolg Ihres Kundenservice und Ihrer Supportmitarbeiter mit einer schnellen Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Kundenservice. Versenden Sie diese Umfrage sofort nach jeder Interaktion mit Ihren Kunden, um zu ermitteln, ob Ihre Kundendienstmitarbeiter einfach zu erreichen, hilfsbereit und freundlich waren. Messen Sie beim Kundenservice Wartezeiten, Problemlösungsfähigkeiten und Kenntnisse zu Produkten und Dienstleistungen und stellen Sie sicher, dass die Kundenservicemitarbeiter Ihres Unternehmens bei Ihren Kunden jederzeit einen guten Eindruck hinterlassen.

Vorlage in Vorschau anzeigen

expand

Business-to-Business-Umfrage

Alle Kunden haben spezielle und unterschiedliche Anforderungen. Das gilt vor allem dann, wenn die Kunden selbst Unternehmen sind. Diese kurze Vorlage für Kundenzufriedenheitsumfragen ist speziell für solche Kunden entworfen worden, bei denen es sich ebenfalls um Unternehmen handelt. Damit finden Sie heraus, wie zufrieden Ihre Kunden in Sachen Pünktlichkeit, Professionalität und Service waren, und sorgen so dafür, dass diese Kunden immer wiederkommen.

Vorlage in Vorschau anzeigen

expand

Net Promoter® Score-Umfrage

Die Messung des Net Promoter Score (NPS) gehört zu den wirksamsten Möglichkeiten, um Kundentreue zu fördern und künftige Erfolge zu sichern.

Vorlage in Vorschau anzeigen

Dies könnte Sie auch interessieren:

Mitarbeiterbefragung

Wenn Sie die Meinung Ihrer Mitarbeiter kennen, können Sie Entscheidungen zum Wohl aller am Arbeitsplatz treffen. Sie möchten die Leistung abfragen? Oder Mitarbeiter motivieren und an Ihr Unternehmen binden? Mtarbeiterbefragungen können Sie hierbei unterstützen.

Seite besuchen

Umfragen zur Event-Planung

Ein Event zu organisieren ist harte Arbeit. Wer kommt alles? Wie sieht der Zeitplan der Gäste aus? Umfragen zur Event-Planung können Ihnen ein klareres Bild verschaffen. Und wenn alles gelaufen ist, fragen Sie die Meinungen zum Event ab, um Verbesserungspotential zu erkennen.

Seite besuchen

Marktforschungsumfragen

Egal, ob Sie ein neues Produkt einführen oder eine Anzeigenkampagne testen: Marktforschungsumfragen unterstützen Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen. Wir können Ihnen helfen – von der Erstellung Ihrer Umfrage bis zur Suche nach den richtigen Teilnehmern.

Seite besuchen

Deshalb verlassen sich Millionen von Menschen auf SurveyMonkey

Unbegrenzt viele Umfragen

Senden Sie so viele Umfragen und Quiz wie Sie möchten – auch in kostenlosen Tarifen.

Schnelle Antworten

Erstellen und versenden Sie professionelle Umfragen auf die einfache Art und Sie erhalten schnell zuverlässige Ergebnisse.

Von Fachleuten

Nutzen Sie unsere vorformulierten Fragen und Vorlagen, von Umfrageexperten erstellt.

Ergebnisse in Echtzeit

Auf jedem Gerät können Sie die Ergebnisse einsehen, auch unterwegs. So erkennen Sie Trends direkt bei Eingang der Daten.

Neue Ideen

Umfragen bieten mehr als nur Antworten. Sie sind auch Feedback und eröffnen neue Perspektiven.

Umsetzbare Daten

Ziehen Sie aus den gewonnenen Daten Erkenntnisse und teilen Sie diese mit Ihrem Team.