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    Aktualisierungen unserer Bedingungen und Richtlinien

    Sie können unsere überarbeiteten Bedingungen und Richtlinien einsehen, indem Sie die einzelnen Links unten anklicken. Wir empfehlen Ihnen, die Dokumente selbst durchzulesen, aber hier finden Sie eine kurze Erklärung der Änderungen:

    Aktualisierungen der Datenschutzerklärung.

    • Wenn Sie ein geschäftlicher Benutzer unserer SurveyMonkey Self-Service-Produkte sind, möchten wir Ihrer Organisation bessere Empfehlungen zu den Features und Tarifen geben, die für Ihre Organisation von Interesse sein könnten, und unseren Vertriebsteams helfen, mit Ihrer Organisation sinnvolle Gespräche über die Nutzung unserer Services zu führen. Aus diesem Grund werden wir unseren Teams mehr Informationen über die Nutzungsdaten innerhalb der Konten zur Verfügung stellen (z. B. die Art der von Ihnen erstellten Umfragen, die Anzahl der bereitgestellten Umfragen und die Anzahl der erhaltenen Beantwortungen), damit sie diese Informationen an Ihre Organisation weitergeben und ihr helfen können, den Wert unserer Serviceangebote zu verstehen. 
    • Für unsere Benutzer des SurveyMonkey Enterprise-Tarifs haben wir einen Verweis auf eine neue Funktion in diesen Tarif aufgenommen. Ab 17. September 2021 können Administratoren die Fragen und Beantwortungen eines Mitglieds löschen, übertragen und mit anderen Mitgliedern des Tarifs teilen. Mit dieser Funktion kann der Administrator auch Änderungen an allen Aspekten der Fragen und Analyse eines Mitglieds vornehmen.

    Neue Datenschutzbestimmungen in den Nutzungsbedingungen und neue Vereinbarung zur Datenverarbeitung ( „DPA“)
    Datum des Inkrafttretens: 1. September 2021.
    Um der Einführung neuer Standardvertragsklauseln durch die Europäische Kommission (Entscheidung der Kommission) Rechnung zu tragen, haben wir die Formulierungen zur Datenverarbeitung in unseren Nutzungsbedingungen (früher Abschnitt EU2) abgeschafft. Wir verwerfen auch unsere Self-Service-Vereinbarung zur Datenverarbeitung, die über ein Wufoo-Antragsformular verfügbar war. Stattdessen integrieren wir nun eine neue Vereinbarung zur Datenverarbeitung in unsere Nutzungsbedingungen, so dass sie für alle Kunden, die sie benötigen, direkt anwendbar ist. Dies bezieht sich auf die Tatsache, dass wir neue Standardvertragsklauseln zwischen unseren europäischen und unseren außereuropäischen Partnergesellschaften eingeführt haben, um die internationale Übermittlung personenbezogener Daten zu regeln.

    Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“). Wir haben unsere Nutzungsbedingungen vereinfacht und neu organisiert, um sie klarer und verständlicher zu machen. Außerdem gilt:

    • Wir haben einige Abschnitte präzisiert, die Sie bitte durchlesen sollten, darunter: Abschnitt 2.2 (Vertraulichkeit); Abschnitt 2.3 (Sicherheit) und Abschnitt 13.3 (Beschränkung der Haftung).
    • Für alle SurveyMonkey-Kontoinhaber stellen wir auf ein neues Anmeldesystem um, bei dem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse statt mit einem Benutzernamen anmelden müssen. Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, gehen Sie bitte auf die Seite Mein Konto und bestätigen Sie, dass Sie auf die angegebene E-Mail-Adresse zugreifen können.
    • Für Services, die von Momentive Inc. erbracht werden, haben wir die Gerichte in San Mateo County, Kalifornien, als Gerichtsstand für den Fall eines Rechtsstreits in Bezug auf Services, die über unsere Websites erworben wurden, festgelegt.

    Aktualisierungen der Richtlinie zur zulässigen Nutzung: Wir haben unsere Erwartungen an die Benutzer unserer Services und die Maßnahmen, die wir im Falle eines Verstoßes gegen unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung ergreifen können, präzisiert.

    Aktualisierungen der Auftragsverarbeiterliste: Unsere GetFeedback Direct-Auftragsverarbeiter finden Sie jetzt hier in unserer Haupt-Auftragsverarbeiterliste. Wir haben der Liste auch einen neuen Auftragsverarbeiter (SM Apply, Bridgewater) hinzugefügt.

    Sonstige zu beachtende Punkte:

    • Außer im Falle der oben umrissenen Daten treten diese Änderungen am 17. Oktober 2021 für alle Benutzer in Kraft, die vor dem 16. August 2021 ein Konto bei uns haben.
    • Wir führen auch archivierte Versionen unserer wichtigsten Richtlinien, damit Sie die Änderungen vergleichen können.
    • Wir hoffen, dass Sie die obige Zusammenfassung hilfreich fanden. Wir haben die unserer Meinung nach beachtenswertesten Änderungen hervorgehoben, allerdings sollten Sie die Dokumente auch selbst vollständig durchlesen.

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