Nachfolgend finden Sie eine Liste von Auftragsverarbeitern, die von uns zur Verarbeitung von kundenkontrollierten personenbezogenen Daten verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Auftragsverarbeiter bei der Bereitstellung aller unserer Dienste eingesetzt werden. Einige Auftragsverarbeiter unterstützen lediglich die Bereitstellung bestimmter Dienste von Momentive.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Name des Auftragsverarbeiters	Zusammenfassung der Dienste	Produkt	Ort
Amazon/AWS	Datenspeicher-Services zum Speichern von Assets und Datenbank-Hosting; Content Distribution Network (CDN)-Services; Spracherkennung und -übersetzung (nur GetFeedback Digital.	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	USA, EU
Bridgewater Labs	SM Apply Technikteam Task-Augmentation (Auftragnehmer).	SM Apply	USA, Serbien
Campaign Monitor	E-Mail-Anbieter.	GetFeedback Direct	USA
Engine Yard	Website-Hosting-Tool und Cloud-Anwendungsverwaltung.	TechValidate, CX	USA
Functional Software Inc. (Sentry)	Anwendungsfehler-Erfassung (Website-Health-Monitor).	GetFeedback Direct	USA
Google	GetFeedback Direct: hostet Umfrage- und Befragten-Assets, NLP für Befragtendaten, Befragtendaten, die auf der Google-Plattform für Such-/Index-Dashboards gehostet werden. GetFeedback Digital: Offentext-Beantwortungs-Übersetzungsfunktion, die von einem Teil der GetFeedback Digital-Kunden angefordert wurde.	GetFeedback Digital, GetFeedback Direct	USA
Heroku	Hosting-Anbieter unter AWS.	GetFeedback Direct	USA
IPdata	Geolocation-Suche für Befragte.	GetFeedback Direct	USA
Microsoft	Office 365 – Bürosoftware und Speicherdienste, einschließlich Outlook und OneDrive.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	USA
Momentive-Partner	Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. – Kunden- und Produktsupport-Services; Produktentwicklungs-, Infrastruktur- und Technologie-Services.	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo	USA, Irland, Brasilien, Japan, Deutschland, Kanada, Niederlande, UK, Australien, Italien
New Relic	Leistungsüberwachung.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	USA
Papertrail Inc.	Anwendungsprotokollierung.	GetFeedback Direct	USA
Salesforce	CRM-System, das auch die Kundensupport-Korrespondenz verwaltet.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	USA
SalesLoft, Inc.	Vertriebsinteraktion.	GetFeedback Direct	USA
ScaleGrid	Databank-Hosting.	GetFeedback Digital	EU
Snowflake	Speichern von Nutzungsdaten für Analysen und Produktentwicklung.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	USA
SparkPost	E-Mail-Zustellservice.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	USA
Splunk	Software für Suche, Überwachung und Analyse maschinell generierter Daten.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	USA
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io)	Abonnementmetriken.	GetFeedback Direct	USA, Kanada
Twilio	SMS-Zustellservice.	Momentive, SurveyMonkey	USA
Upwork	Task-Augmentation für Supportteam (Auftragsnehmer).	Momentive, SurveyMonkey	Philippinen
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs	Daten- und Analyseteam-Task-Augmentation (Auftragnehmer).	Momentive, SurveyMonkey	Indien, USA

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Liste der Auftragsverarbeiter

LETZTE ÄNDERUNG: 16. August 2021