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    Liste der Auftragsverarbeiter

    LETZTE ÄNDERUNG: 16. August 2021

    Nachfolgend finden Sie eine Liste von Auftragsverarbeitern, die von uns zur Verarbeitung von kundenkontrollierten personenbezogenen Daten verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Auftragsverarbeiter bei der Bereitstellung aller unserer Dienste eingesetzt werden. Einige Auftragsverarbeiter unterstützen lediglich die Bereitstellung bestimmter Dienste von Momentive.

    Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    Name des AuftragsverarbeitersZusammenfassung der DiensteProduktOrt
    Amazon/AWSDatenspeicher-Services zum Speichern von Assets und Datenbank-Hosting; Content Distribution Network (CDN)-Services; Spracherkennung und -übersetzung (nur GetFeedback Digital.Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, EngageUSA, EU
    Bridgewater LabsSM Apply Technikteam Task-Augmentation (Auftragnehmer). SM ApplyUSA, Serbien
    Campaign Monitor E-Mail-Anbieter.GetFeedback DirectUSA
    Engine YardWebsite-Hosting-Tool und Cloud-Anwendungsverwaltung.TechValidate, CXUSA
    Functional Software Inc. (Sentry) Anwendungsfehler-Erfassung (Website-Health-Monitor). GetFeedback DirectUSA
    GoogleGetFeedback Direct: hostet Umfrage- und Befragten-Assets, NLP für Befragtendaten, Befragtendaten, die auf der Google-Plattform für Such-/Index-Dashboards gehostet werden. 
     
    GetFeedback Digital: Offentext-Beantwortungs-Übersetzungsfunktion, die von einem Teil der GetFeedback Digital-Kunden angefordert wurde. 
    GetFeedback Digital, GetFeedback Direct USA
    HerokuHosting-Anbieter unter AWS.GetFeedback DirectUSA
    IPdataGeolocation-Suche für Befragte.  GetFeedback DirectUSA
    MicrosoftOffice 365 – Bürosoftware und Speicherdienste, einschließlich Outlook und OneDrive.Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, EngageUSA
    Momentive-PartnerMomentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. – Kunden- und Produktsupport-Services; Produktentwicklungs-, Infrastruktur- und Technologie-Services.Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo USA, Irland, Brasilien, Japan, Deutschland, Kanada, Niederlande, UK, Australien, Italien 
    New RelicLeistungsüberwachung.Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback DirectUSA
    Papertrail Inc. Anwendungsprotokollierung. GetFeedback DirectUSA
    SalesforceCRM-System, das auch die Kundensupport-Korrespondenz verwaltet.Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, EngageUSA
    SalesLoft, Inc.Vertriebsinteraktion.GetFeedback DirectUSA
    ScaleGridDatabank-Hosting.GetFeedback DigitalEU
    SnowflakeSpeichern von Nutzungsdaten für Analysen und Produktentwicklung.Momentive, SurveyMonkey, Wufoo USA
    SparkPostE-Mail-Zustellservice.Momentive, SurveyMonkey, WufooUSA
    SplunkSoftware für Suche, Überwachung und Analyse maschinell generierter Daten.Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback DirectUSA
    Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io) Abonnementmetriken.GetFeedback DirectUSA, Kanada
    TwilioSMS-Zustellservice.Momentive, SurveyMonkeyUSA
    UpworkTask-Augmentation für Supportteam (Auftragsnehmer). Momentive, SurveyMonkeyPhilippinen
    Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs Daten- und Analyseteam-Task-Augmentation (Auftragnehmer).Momentive, SurveyMonkeyIndien, USA

    Wenn Sie per E-Mail über Aktualisierungen unserer Auftragsverarbeiterliste benachrichtigt werden möchten, abonnieren Sie bitte hier.

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