Umfragen für Regierungsbehörden und staatliche Verwaltungsstellen

Unterstützung für behördliche Aktivitäten durch Umfragen

Behörden müssen heutzutage flexibel und reaktionsfähig sein, um die Herausforderungen einer zunehmend komplexen sozio-ökonomisch-politischen Welt meistern zu können. Themen wie wirtschaftliche Wettbewerbsfähigkeit, verbesserte Lebens- und Arbeitsqualität und Umweltverantwortung treiben die laufenden Investitionen für Bildung, Forschung und Infrastruktur in die Höhe. In vielen Ländern müssen die Regierungsbehörden angefangen von der Hauptstadt bis hin zu kleinen Gemeinden mit den Bürgern zusammenarbeiten, um die Programme zu priorisieren und finanzieren, die zum Wohl der Gemeinschaft beitragen.

Fragebögen können für Regierungsbehörden eine Methode der Kontaktaufnahme mit den Bürgern sein und ihnen zu einem Input und Feedback verhelfen, das sie benötigen, um Investitionsentscheidungen zu treffen. Politische Umfragen können gewählten Volksvertretern Informationen über Änderungen in der öffentlichen Meinung zu wichtigen Themen verschaffen und sie motivieren, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Gut durchdachte Umfragen, für die öffentlich geworben wird und die genügend Zeit zum Erfassen von Informationen lassen, können Regierungsbehörden helfen, die aktuellen und langfristigen Interessen der Bürger besser zu verstehen und zu repräsentieren.

Verwendung der Umfragen für Regierungsbehörden

Erstellen Sie Umfragen, bewerben Sie diese und senden Sie die Umfragen aus, um Bürgern einen Kanal zur Mitteilung ihrer Ideen zu staatlich geförderten Programme und Investitionen bereitzustellen. Nutzen Sie das Feedback, um das Wohlergehen Ihrer Gemeinde im engeren und weiteren Sinn zu fördern. Unsere Umfragen entsprechen den Standards für Barrierefreiheit des Internets und erfüllen alle US-Normen für Befragte mit Behinderungen.

  • Öffentliche Meinung und Feedback. Entwerfen und versenden Sie Umfragen, um die öffentliche Meinung zu erfahren und ein Feedback zu jedem beliebigen Thema zu erhalten, einschließlich Anleihen zur Finanzierung von Investitionen für die Erweiterung der Infrastruktur, Verkehrs- und Wohnungsbelange, Gemeindeentwicklungspläne und Gesundheit, Wohlergehen und Bildungder Allgemeinheit. Erhöhen Sie die Beantwortungsquote Ihrer Umfrage, indem Sie diese für Mobilgeräte aufbereiten, auf die bequem in Behörden, Büchereien oder Gemeindezentren zugegriffen werden kann.
  • Kommunikation und Kontaktaufnahme. Wie erreicht man am besten die Öffentlichkeit mit regelmäßigen Nachrichten und Aktualisierungen? Wie informiert man am besten über die Termine für Stadtratsitzungen und andere öffentliche Foren? Befragen Sie die Bürger und finden Sie so heraus, welche Kommunikationskanäle am besten funktionieren – ob Tageszeitung, Plakate, Online-Kiosks, E-Mail, Newsletter, Anrufbeantworter, SMS, soziale Netzwerke oder sonstige.
  • Programmbudgetierung. Sensibilisieren Sie die Gemeinschaft für die Priorisierung des Budgets und die Entscheidungsfindung und motivieren Sie sie, daran aktiv teilzuhaben. Entwerfen, werben Sie für und senden Sie Umfragen, die die Bürger über die aktuellen Themen und den Budgetstatus informieren, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, Investitionen der öffentlichen Hand zu priorisieren. Nutzen Sie diese Informationen als Ausgangsspunkt für Stadtratssitzungen, in denen das Budget geplant werden soll.
  • Bewusstheit und Aufklärung der Öffentlichkeit. Bringen Sie rechtzeitig Informationen zu wichtigen Themen über Umfragen an die Öffentlichkeit, einschließlich neuer Informationen über Gesundheit, Sicherheit, Strategien, Dienstleistungen usw. Präsentieren Sie diese Informationen in Form von Ratespielen oder Abstimmungen, um eine ansprechende Methode zur Bereitstellung neuer Informationen zu schaffen.

Beispiele für Umfragen von Regierungsbehörden (einige Inhalte nur auf Englisch verfügbar)

Sehen Sie sich Beispiele für Umfragen in unserer Liste der Vorlagen an, die Sie in Ihrer Regierungsbehörde verwenden können. Oder entwerfen Sie eigene Umfragen anhand unserer Fragendatenbank mit methodikerzertifizierten Fragen.

  • Allgemeine Internetnutzung. Surfen Ihre Bürger im Internet? Wie oft? An welchen Geräten stellen sie eine Verbindung her und wo befinden sie sich dann? Zu welchem Zweck nutzen sie normalerweise das Internet, privat oder geschäftlich? Ist dies eine gute Methode für die Kommunikation mit den Bürgern?
  • Umweltprobleme. Über extreme Wetterverhältnisse wird regelmäßig in den Hauptnachrichten berichtet und viele Menschen denken bewusst über Umweltprobleme nach. Befragen Sie Ihre Gemeinde nach ihren Gedanken zu Umwelproblemen und öffnen Sie so einen Kanal für Ideen, um diese Fragen gemeinsam angehen zu können.
  • Für die Wahl registriert? Finden Sie heraus, ob sich Ihre Bürger für die Wahl registriert haben, und nutzen Sie diese Daten, um Aktionen zur bequemen Wahlregistrierung in den verschiedenen Stadtvierteln zu organisieren.
  • Demografische Daten. Erfassen Sie anhand von Umfragen die demografischen Daten der Bürger, die Ihre Regierungsbehörde repräsentiert, einschließlich langer und kurzer demografischen Umfragen, demografischer Daten zu Bildung, Wehrdienst und Unterstützung durch die Regierung. Erkennen Sie anhand des Feedbacks der Befragten die demografischen Daten Ihrer Bürger, um besser zu verstehen, welche Programme und Investitionen ihnen kurz- und langfristig am besten dienen.
  • Allgemeines Feedback zu Veranstaltungen. Haben Sie durch Ihre Behörde kürzlich eine Spendenaktion in der Gemeinde durchgeführt? War sie erfolgreich – und hätte Ihre Gemeinde gerne noch weitere dieser Veranstaltungen? Holen Sie ein Feedback von den Teilnehmern der Spendenaktion ein oder passen Sie diese Umfrage für andere öffentliche Veranstaltungen an, einschließlich Wählerregistrierungstagen oder Stadtratssitzungen.
  • Websitefeedback. Wie andere Organisationen im öffentlichen Sektor nutzen Sie in Ihrer Behörde vielleicht bereits die Cloud, um Dienstleistungen und Informationen online bereitzustellen. Bei der Bewertung der Bereitstellung von Dienstleistungen können Sie Popup-Umfragen für ein Feedback zu Ihrer Website zum Zeitpunkt des Zugriffs anbieten. Funktioniert die Website gut? Finden die Besucher die Informationen, nach denen sie auf ihrer Website gesucht haben? Nutzen Sie diese Daten, um Ihre Website und Dienstleistungen so effizient wie möglich zu gestalten.

Drei schnelle Tipps zur Verbesserung der Beantwortungsquote bei Umfragen

Lesen Sie, wie Sie Umfragen erstellen und durchführen können, bevor Sie damit beginnen, wertvolle Daten zu erfassen. Hier finden Sie einige Methoden, wie Sie Befragte zur Teilnahme an Ihren Umfragen motivieren können.

  1. Fassen Sie sich kurz. Wenn Ihre Umfrage kurz und knapp ist, ist die Chance größer, dass mehr Befragte daran teilnehmen.
  2. Verwenden Sie eine einfache Sprache. Auch wenn für Ihr Land oder an Ihrem Ort eine bestimmte Landessprache gilt, ist diese Sprache möglicherweise nicht für alle Bürger die Muttersprache. Verwenden Sie daher eine einfache, klare Sprache, damit Ihre Umfrage von möglichst vielen Menschen verstanden wird.
  3. Verwenden Sie den besten Fragetyp. Wir unterstützen viele verschiedene Arten von Fragetypen. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie den Fragetyp verwenden, mit dem Sie das benötigte Feedback erhalten.

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