Vorlage für Umfragen zum Kundenerlebnis

6

Fragen

in 1 Min.

beendet

mehr als 150

Möglichkeiten, mit SurveyMonkey Antworten zu erhalten

Erfüllt Ihr Produkt/Service die Bedürfnisse der Kunden? Reagiert Ihr Team zügig, wenn Kunden Fragen haben?

Ermitteln Sie Ihre Performance bei beiden – und weiteren – Fragen mit unserer Umfrage zum Kundenerlebnis.

Sie werden auch feststellen, wie sich die Antworten abhängig davon unterscheiden, wie lange Ihre Kunden schon bei Ihnen sind. So können Sie Ihre Kunden besser verstehen und ihre Erfahrungen personalisieren.

Versenden Sie diese Umfrage alle 3 bis 6 Monate, um Ihre Performance im Lauf der Zeit zu verfolgen und die spezifischen Bereiche festzumachen, denen Sie sich jeweils zum richtigen Zeitpunkt widmen sollten.

Und natürlich können Sie unsere Umfrage zum Kundenerlebnis auch selbst anpassen, indem Sie für Ihr Unternehmen spezifische Fragen hinzufügen oder vorhandene Fragen ändern.

Entdecken Sie Features zur Unterstützung dieser Umfragevorlage

Wir haben so viele leistungsstarke Features, die Ihnen helfen, Umfrageprojekte schnell zu starten, aber hier sind die bei neuen Benutzern beliebtesten Funktionen.

Anpassbare Umfrageerlebnisse

Vorkonfigurierte Designs, verschiedene Farbpaletten, benutzerdefinierte Schriftarten, Branding und vieles mehr.

Mehr zu unseren Features

Viele Möglichkeiten zum Senden Ihrer Umfrage

Erfassen Sie Umfragebeantwortungen per E-Mail, Website, SMS, Social Media, QR-Code, offline und mehr.

Umfragen entdecken

Umfrageanalyse, keine Schulung erforderlich

Automatische Ergebnisübersichten, Filter, benutzerdefinierte Dashboards, Kreuztabellenberichte, Textanalysen und vieles mehr.

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Erfolgsstorys

Lesen Sie mehr über unsere Kunden, sehen Sie sich Webinare und Ratgeber an und erfahren Sie, wie Sie in Ihrer Branche Feedback am besten erfassen.

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