Überarbeitung unserer Online-Präsenz für Sie. Survey

Question Title

* 1. Wenn Sie geschäftlich online unterwegs sind, über welches Medium nutzen Sie das Internet am häufigsten?

Desktop Gerät / Laptop

Tablet

Handy

Question Title

* 2. Wieviel Personen sind in Ihrer Praxis damit betraut, Verbrauchsmaterialien zu bestellen?

1 Person

2 Personen

mehr als 2 Personen

Question Title

* 3. Wie häufig bestellen Sie Verbrauchsmaterialien für Ihre Praxis? (z.B. 1 x pro Woche)

Question Title

* 4. Nutzen Sie bei Peppler die Abruf-Funktion, um vorab bestellte Waren nach Bedarf bei uns abzurufen?

nein

Kenne ich gar nicht

Question Title

* 5. Wenn Sie die vorherige Frage mit "ja" beantwortet haben: Wie übersichtlich bewerten Sie den Bereich für den Abruf Ihrer Produkte?

sehr gut

gut

neutral

eher schlecht

schlecht

sehr gut

gut

neutral

eher schlecht

schlecht

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 6. Welche Produkte kaufen Sie bereits online für Ihre Praxis?

Question Title

* 7. Welche Produkte würden Sie gerne online bei uns kaufen? (Mehrfachnennungen möglich)

Medizinische Einmalhandschuhe

Medizinischen Mundschutz

Desinfektion

Pflegeprodukte

Abformmaterial

Behandlungs-/Praxiszubehör

Zahnmedizinische Instrumente

Prophylaxeprodukte

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 8. Welche Inhalte wünschen Sie sich auf der Peppler-Webseite (z.B. Anwendungsbeispiele, Hintergrundinformationen zu Marken, aktuelle Produktentwicklungen ...)?

Question Title

* 9. Welche Funktionen halten Sie für sinnvoll in einem Online Shop? (Mehrfachnennungen möglich)

Produkte vergleichen

Produkte in einer Galerie-Ansicht (größere Bilder)

Produkte in einer Listen-Ansicht (kompaktere Darstellung)

"Passend dazu" Produkte anzeigen

zusätzliches Bestellformular per Artikelnummer

Produktbewertungen durch andere Kunden

Wunschtermin-Lieferung

Sendungsverfolgung (Wo ist meine Bestellung?)

Möglichkeit, Produktmuster zu bestellen

Rückrufservice

Abo-Funktion (regelmäßige Lieferung vorab bestellter Produkte)

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 10. Welche Informationen wünschen Sie sich sofort auf einen Blick in der Produktliste? (Mehrfachnennungen möglich)

Produktname

Artikelnummer

Mengenangabe

Preis pro 100 ml/g/kg

Preis

Ihren Rabatt (wenn verfügbar)

Verfügbarkeitsanzeige (Lager)

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 11. Benötigen Sie für einen Onlinekauf eine Beratungshilfe per Chat oder bevorzugen Sie eine persönliche Telefonberatung?

Chat direkt auf der Webseite mit einem Peppler-Verkäufer

Persönliche Telefonberatung

Halte ich nicht für notwendig

Question Title

* 12. Welche Bezahlmöglichkeiten benutzen Sie für Ihre Onlinekäufe? (Mehrfachnennungen möglich)

Rechnung

Kreditkarte

PayPal

Lastschrift

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 13. Welche Suchbegriffe verwenden Sie bei der Online-Suche, wenn Sie für Ihre Praxis einkaufen?

Question Title

* 14. Informieren Sie sich über Socialmedia Kanäle über neue Produkte (Facebook, Instagram, Youtube, etc.)?

Nein

Ja, über folgende:

Question Title

* 15. Gern können Sie uns Ihren Namen hinterlassen.

Ihr Name

Ihre E-Mail-Adresse

Wir bedanken uns nochmals bei Ihnen für Ihre Mithilfe und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder zu einer unserer Umfragen zu begrüßen!