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Reisebeginn:

Datum

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* 4. Ihr Reiseziel?

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* 5. Bitte beurteilen Sie...

	1 = sehr gut	2 = gut	3 = befriedigend	4 = ausreichend	5 = mangelhaft
die Beratung bei der Buchung	die Beratung bei der Buchung 1 = sehr gut	die Beratung bei der Buchung 2 = gut	die Beratung bei der Buchung 3 = befriedigend	die Beratung bei der Buchung 4 = ausreichend	die Beratung bei der Buchung 5 = mangelhaft
die An- und Abreise	die An- und Abreise 1 = sehr gut	die An- und Abreise 2 = gut	die An- und Abreise 3 = befriedigend	die An- und Abreise 4 = ausreichend	die An- und Abreise 5 = mangelhaft
das Hotel (falls vorhanden)	das Hotel (falls vorhanden) 1 = sehr gut	das Hotel (falls vorhanden) 2 = gut	das Hotel (falls vorhanden) 3 = befriedigend	das Hotel (falls vorhanden) 4 = ausreichend	das Hotel (falls vorhanden) 5 = mangelhaft
das Schiff	das Schiff 1 = sehr gut	das Schiff 2 = gut	das Schiff 3 = befriedigend	das Schiff 4 = ausreichend	das Schiff 5 = mangelhaft
die Verpﬂegung	die Verpﬂegung 1 = sehr gut	die Verpﬂegung 2 = gut	die Verpﬂegung 3 = befriedigend	die Verpﬂegung 4 = ausreichend	die Verpﬂegung 5 = mangelhaft
die Betreuung der Hanseat-Reisebegleitung während der Reise (falls vorhanden)	die Betreuung der Hanseat-Reisebegleitung während der Reise (falls vorhanden) 1 = sehr gut	die Betreuung der Hanseat-Reisebegleitung während der Reise (falls vorhanden) 2 = gut	die Betreuung der Hanseat-Reisebegleitung während der Reise (falls vorhanden) 3 = befriedigend	die Betreuung der Hanseat-Reisebegleitung während der Reise (falls vorhanden) 4 = ausreichend	die Betreuung der Hanseat-Reisebegleitung während der Reise (falls vorhanden) 5 = mangelhaft
die Betreuung der örtlichen Reiseleitung	die Betreuung der örtlichen Reiseleitung 1 = sehr gut	die Betreuung der örtlichen Reiseleitung 2 = gut	die Betreuung der örtlichen Reiseleitung 3 = befriedigend	die Betreuung der örtlichen Reiseleitung 4 = ausreichend	die Betreuung der örtlichen Reiseleitung 5 = mangelhaft
die Qualität der Ausﬂüge	die Qualität der Ausﬂüge 1 = sehr gut	die Qualität der Ausﬂüge 2 = gut	die Qualität der Ausﬂüge 3 = befriedigend	die Qualität der Ausﬂüge 4 = ausreichend	die Qualität der Ausﬂüge 5 = mangelhaft
das Preis-Leistungsverhältnis der Ausﬂüge	das Preis-Leistungsverhältnis der Ausﬂüge 1 = sehr gut	das Preis-Leistungsverhältnis der Ausﬂüge 2 = gut	das Preis-Leistungsverhältnis der Ausﬂüge 3 = befriedigend	das Preis-Leistungsverhältnis der Ausﬂüge 4 = ausreichend	das Preis-Leistungsverhältnis der Ausﬂüge 5 = mangelhaft
das Preis-Leistungsverhältnis der Reise	das Preis-Leistungsverhältnis der Reise 1 = sehr gut	das Preis-Leistungsverhältnis der Reise 2 = gut	das Preis-Leistungsverhältnis der Reise 3 = befriedigend	das Preis-Leistungsverhältnis der Reise 4 = ausreichend	das Preis-Leistungsverhältnis der Reise 5 = mangelhaft
die Reiseunterlagen	die Reiseunterlagen 1 = sehr gut	die Reiseunterlagen 2 = gut	die Reiseunterlagen 3 = befriedigend	die Reiseunterlagen 4 = ausreichend	die Reiseunterlagen 5 = mangelhaft
Wie hat Ihnen die Reise insgesamt gefallen?	Wie hat Ihnen die Reise insgesamt gefallen? 1 = sehr gut	Wie hat Ihnen die Reise insgesamt gefallen? 2 = gut	Wie hat Ihnen die Reise insgesamt gefallen? 3 = befriedigend	Wie hat Ihnen die Reise insgesamt gefallen? 4 = ausreichend	Wie hat Ihnen die Reise insgesamt gefallen? 5 = mangelhaft

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* 6. In welchem Büro von Hanseat Reisen haben Sie Ihre Reise gebucht (telefonisch oder persönlich)?

Berlin

Bremen

Hamburg

Hannover

Oldenburg

Internet

Keine Angabe

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* 7. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Hanseat Reisen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?

Gar nicht wahrscheinlich

Äußerst wahrscheinlich

Question Title

* 8. Haben Sie noch Anmerkungen, Wünsche oder Feedback?

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* 5. Bitte beurteilen Sie...

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* 7. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Hanseat Reisen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?

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* 8. Haben Sie noch Anmerkungen, Wünsche oder Feedback?

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