Online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Sehr geehrte Kundin von DIE SCHULKÖCHE,
sehr geehrter Kunde von DIE SCHULKÖCHE,

als kundenorientierter Dienstleister möchten wir unsere Leistungen rund um die Schulverpflegung sowie unser Speisenangebot eng an Ihren Wünschen und Erwartungen ausrichten. Wir freuen uns deshalb sehr, dass Sie uns unterstützen möchten, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. 

Bitte beantworten Sie den folgenden kurzen Online-Fragebogen - es dauert nur wenige Minuten! Nach Beantwortung der Fragen klicken Sie bitte auf "Online-Umfrage beenden und abschicken!" am Ende dieser Seite, um die Befragung abzuschließen.

Selbstverständlich werden sämtliche Angaben von Ihnen anonymisiert verarbeitet.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
DIE SCHULKÖCHE

Question Title

* 1. Bitte geben Sie an, wie zufrieden Sie allgemein mit den Leistungen von DIE SCHULKÖCHE sind!

Question Title

* 2. Würden Sie DIE SCHULKÖCHE und deren Leistungen rund um die Schulverpflegung weiterempfehlen?

Question Title

* 3. Bitte bewerten Sie nachfolgende Leistungen von DIE SCHULKÖCHE nach Schulnoten!

  1 - sehr gut 2 - gut 3 - befriedigend 4 - ausreichend 5 - mangelhaft 6 - ungenügend ohne Bewertung
Speisenplan (Speisenangebot, -vielfalt und -abwechslung)
Geschmack der Speisen
Qualität der Speisen
Aussehen der Speisen
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter an der Speisenausgabe in der Schule
Kundenservice per Telefon / Fax / E-Mail
Online-Bestell- und Abrechnungssystem
Verhältnis von Preis und angebotenen Speisen (Preis-Leistungsverhältnis)

Question Title

* 4. Bitte bewerten Sie nachfolgende Fragen mit Ja oder Nein!

  Ja Nein
Gefällt Ihnen die Auswahl und Vielfalt der angebotenen Speisen und Speisenkomponenten?
Möchten Sie gerne mehr Fleischgerichte im Speisenangebot?
Soll das Angebot an Gemüse und Obst ausgeweitet werden?
Möchten Sie gerne mehr Fischgerichte im Speisenangebot?
Sind Sie an veganen Speisen und Gerichten interessiert?
Ist Ihnen wichtig, dass sich der Speisenplan sehr eng am DGE-Qualitätsstandard für die Schulverpflegung der Deutschen Gesellschaft für Ernährung e.V. ausrichtet?
Sind Sie an regelmäßigen Informationen rund um das Schulessen und DIE SCHULKÖCHE per E-Mail-Newsletter interessiert?

Question Title

* 5. Bitte geben Sie an, wie häufig Sie bzw. Ihr(e) Kind(er) am Mittagessen in der Schule teilnehmen!

Question Title

* 6. Bitte geben Sie mögliche Gründe an, falls Sie bzw. Ihr(e) Kind(er) NIE an der Mittagsverpflegung in der Schule teilnehmen (Mehrfachauswahl möglich)!

Question Title

* 7. Bitte geben Sie an, an welchen Tagen Sie bzw. Ihr(e) Kind(er) bei DIE SCHULKÖCHE zu Mittag essen (Mehrfachauswahl möglich)!

Question Title

* 8. Falls Sie uns noch etwas mitteilen möchten, freuen wir uns sehr über Ihre Meinung oder Vorschläge und Ideen!

Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen. Klicken Sie zum Abschluss einfach auf "Online-Umfrage beenden und abschicken!".

T