H E R Z L I C H   W I L L K O M M E N :

Hier erwarten Sie einige kurze Fragen zum Zentralkatalog Schleswig-Holstein. Durch Ihre Antworten helfen Sie uns, den Service, den wir Ihnen bieten, zu verbessern. Ihre Antworten werden anonym erfasst.
 
Vielen herzlichen Dank für Ihre Teilnahme  
Ihre Büchereizentrale

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* 1. Ich bin ...

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* 2. Zu welchem Zweck nutzen Sie den Zentralkatalog? (Mehrere Antworten möglich)

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* 3. Wie häufig nutzen Sie unseren Zentralkatalog, um etwas zu bestellen oder um etwas zu recherchieren?

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* 4. Wie viele Medien haben Sie bei Ihrer letzten Nutzung bestellt?

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* 5. Wie beurteilen Sie die Bedienung des Bestellvorgangs?

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* 6. Nach einer Bestellung erhalten Sie jeweils eine Bestätigungsmail. Darin können Sie einen Link zu einer Statusanzeige der Bestellung anklicken. Wie beurteilen Sie diese Statusanzeige?

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* 7. Wie finden Sie unseren Zentralkatalog und den Service der Webseite insgesamt?

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* 8. Das nutze ich im Zentralkatalog ...   (Mehrere Antworten möglich)

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* 9. Mit welchem Gerät nutzen Sie den Zentralkatalog am häufigsten?

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