Yachtcharter-Feedback: Holiday Yachting GmbH Question Title * 1. Törnvorbereitung / -Planung: Waren Sie mit den Angeboten bezogen auf Ihre Wünsche und Anforderungen zufrieden? Nein, nicht zufrieden - Angebote haben nicht meinen Wünschen entsprochen Es geht so - Angebote waren ok, aber in einigen Punkten nicht passend zu meinen Anforderungen Ja, zufrieden - Angebote deckten meine Wünsche und Anforderungen umfassend ab Question Title * 2. Törnvorbereitung / -Planung: Sind die Angebote der Holiday Yachting vollständig, anschaulich und verständlich? Nein - Viele Informationen fehlen oder zum Teil sogar falsch sowie unklar beschrieben Es geht so - Angaben sind etwas knapp und zu wenig aufschlussreich Ja - Angebote enthalten die wichtigen Informationen, sind verständlich und anschaulich Anregungen zur Angebotsverbesserung bitte angeben: Question Title * 3. Service vor Ort: Hat der Empfang (Check-In), die Abwicklung sowie der Check-Out seitens Basis vor Ort gut funktioniert? Nein - Kontaktnahme verlief schwierig und Yacht-Übernahme/-abgabe verzögerte sich und/oder verlief chaotisch Es geht so - Ein zügigerer und strukturierterer Ablauf wäre wünschenswert Ja - Empfang verlief gut und zuvorkommend; Yacht-Abwicklung ebenfalls rasch und professionell Anregungen bitte eintragen: Question Title * 4. Yacht: Wie waren Sie mit der gecharterten Yacht zufrieden? Nicht zufrieden Es geht so Zufrieden, ok Sehr zufrieden, machte Freude Allgemeiner Zustand Allgemeiner Zustand Nicht zufrieden Allgemeiner Zustand Es geht so Allgemeiner Zustand Zufrieden, ok Allgemeiner Zustand Sehr zufrieden, machte Freude Allgemeiner Zustand Sauberkeit Sauberkeit Nicht zufrieden Sauberkeit Es geht so Sauberkeit Zufrieden, ok Sauberkeit Sehr zufrieden, machte Freude Sauberkeit Ausrüstung Ausrüstung Nicht zufrieden Ausrüstung Es geht so Ausrüstung Zufrieden, ok Ausrüstung Sehr zufrieden, machte Freude Ausrüstung Segeleigenschaften Segeleigenschaften Nicht zufrieden Segeleigenschaften Es geht so Segeleigenschaften Zufrieden, ok Segeleigenschaften Sehr zufrieden, machte Freude Segeleigenschaften Platzverhältnisse Platzverhältnisse Nicht zufrieden Platzverhältnisse Es geht so Platzverhältnisse Zufrieden, ok Platzverhältnisse Sehr zufrieden, machte Freude Platzverhältnisse Question Title * 5. Waren Sie mit der Dienstleistung und dem Service der Holiday Yachting im Allgemeinen zufrieden? Nein - Qualität ungenügend, schleppende Abwicklung und mangelhafte Information (unprofessionell) Es geht so - Einiges lief gut, Vieles zu verbessern Ja, zufrieden - Fühlte mich als Kunde professionell betreut Anregungen zur Verbesserung bitte anbringen: Question Title * 6. Werden Sie Ihren nächsten Yacht-Charter wieder über Holiday Yachting abwickeln? Nein Vielleicht Ja Kommentar: Question Title * 7. Wann werden Sie voraussichtlich wieder in See stechen? Nächstes Jahr Frühestens übernächstes Jahr Weiss nicht Kommentar: Question Title * 8. Mich würden auch noch andere Angebote von Holiday Yachting interessieren: Kojencharter Skipperpool (im Sinne, mit einem Profi-Skipper mit zu segeln) Skipperpool (Im Sinne, mich selbst im Skipperpool von Holiday Yachting zu engagieren) Hausbootferien Expeditionskreuzfahrten Marokko - individuelle / massgeschneiderte Marokkoreisen Nein, ich bleibe beim Yacht-Charter Wir danken Ihnen für Ihren Feedback und schätzen Ihre Rückmeldungen sehr. Damit versuchen wir uns und unsere Dienstleistungen entsprechend zu verbessern.Freundliche GrüsseIhre Wafa & DavidLink zu unserer Homepage / über uns: http://www.holiday-yachting.ch/ Question Title * 9. Ohne Ihre Angaben zur Person bleibt das Feedback anonym. Um allfällige Beurteilungen auch bis zu unseren Partnern einfliessen zu lassen, wären wir um Ihre Identifikation froh. Ebenfalls, wenn Sie sich für unseren Skipperpool interessieren.Ihre Antworten bleiben ausschliesslich bei uns. Vorname / Name E-Mail-Adresse Handy- oder Telefonnummer Fertig