Umfrage - sehr langwierige Genehmigungsverfahren bei der BARMER Krankenkasse - Fachvereinigung Taxi- und Mietwagen 14.01.2020

Umfrage - langwierige Genehmigungsverfahren der BARMER

In den letzten Tagen erreichen uns Hinweise, wonach bei der BARMER Krankenkasse die Genehmigungsverfahren teilweise sehr lange dauern, auch bei Patienten, die mit der Behandlung nicht warten können, wie Chemo oder Bestrahlung. Teilweise dauert es bis zu 3 Wochen. Haben Sie ähnliche Erfahrungen?

Sechs Fragen, die Ihnen und uns weiterhelfen!

Vielen Dank
Ihre GVN-Fachvereinigung Taxi und Mietwagen

Question Title

* 1. Stellen auch Sie fest, dass seit einigen Wochen/Monaten die Genehmigungen bei der BARMER Krankenkasse mit erheblicher Verspätung erteilt werden?

nein

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 2. Wie lange dauern die Genehmigungsverfahren bei den einzelnen Krankenkassen im Normalfall (in mindestens 70 % der Fälle)?

	weniger als 4 Tage	4 - 7 Tage	8 - 12 Tage	13 - 18 Tage	mehr als 18 Tage	k. A.
AOK Niedersachsen	AOK Niedersachsen weniger als 4 Tage	AOK Niedersachsen 4 - 7 Tage	AOK Niedersachsen 8 - 12 Tage	AOK Niedersachsen 13 - 18 Tage	AOK Niedersachsen mehr als 18 Tage	AOK Niedersachsen k. A.
BARMER	BARMER weniger als 4 Tage	BARMER 4 - 7 Tage	BARMER 8 - 12 Tage	BARMER 13 - 18 Tage	BARMER mehr als 18 Tage	BARMER k. A.
DAK	DAK weniger als 4 Tage	DAK 4 - 7 Tage	DAK 8 - 12 Tage	DAK 13 - 18 Tage	DAK mehr als 18 Tage	DAK k. A.
Techniker	Techniker weniger als 4 Tage	Techniker 4 - 7 Tage	Techniker 8 - 12 Tage	Techniker 13 - 18 Tage	Techniker mehr als 18 Tage	Techniker k. A.
Kaufmännische Krankenkasse KKH	Kaufmännische Krankenkasse KKH weniger als 4 Tage	Kaufmännische Krankenkasse KKH 4 - 7 Tage	Kaufmännische Krankenkasse KKH 8 - 12 Tage	Kaufmännische Krankenkasse KKH 13 - 18 Tage	Kaufmännische Krankenkasse KKH mehr als 18 Tage	Kaufmännische Krankenkasse KKH k. A.
Hanseatische HEK	Hanseatische HEK weniger als 4 Tage	Hanseatische HEK 4 - 7 Tage	Hanseatische HEK 8 - 12 Tage	Hanseatische HEK 13 - 18 Tage	Hanseatische HEK mehr als 18 Tage	Hanseatische HEK k. A.
Handelskrankenkasse hkk	Handelskrankenkasse hkk weniger als 4 Tage	Handelskrankenkasse hkk 4 - 7 Tage	Handelskrankenkasse hkk 8 - 12 Tage	Handelskrankenkasse hkk 13 - 18 Tage	Handelskrankenkasse hkk mehr als 18 Tage	Handelskrankenkasse hkk k. A.
Knappschaft	Knappschaft weniger als 4 Tage	Knappschaft 4 - 7 Tage	Knappschaft 8 - 12 Tage	Knappschaft 13 - 18 Tage	Knappschaft mehr als 18 Tage	Knappschaft k. A.
IKK Classic	IKK Classic weniger als 4 Tage	IKK Classic 4 - 7 Tage	IKK Classic 8 - 12 Tage	IKK Classic 13 - 18 Tage	IKK Classic mehr als 18 Tage	IKK Classic k. A.
IKK gesund plus	IKK gesund plus weniger als 4 Tage	IKK gesund plus 4 - 7 Tage	IKK gesund plus 8 - 12 Tage	IKK gesund plus 13 - 18 Tage	IKK gesund plus mehr als 18 Tage	IKK gesund plus k. A.
IKK Nord	IKK Nord weniger als 4 Tage	IKK Nord 4 - 7 Tage	IKK Nord 8 - 12 Tage	IKK Nord 13 - 18 Tage	IKK Nord mehr als 18 Tage	IKK Nord k. A.
KK Südwest	KK Südwest weniger als 4 Tage	KK Südwest 4 - 7 Tage	KK Südwest 8 - 12 Tage	KK Südwest 13 - 18 Tage	KK Südwest mehr als 18 Tage	KK Südwest k. A.
BIG Direkt gesund	BIG Direkt gesund weniger als 4 Tage	BIG Direkt gesund 4 - 7 Tage	BIG Direkt gesund 8 - 12 Tage	BIG Direkt gesund 13 - 18 Tage	BIG Direkt gesund mehr als 18 Tage	BIG Direkt gesund k. A.

Question Title

* 3. Schlechte oder gute Kassen, Teil 1, die GUTEN - in wieviel Prozent der Fälle dauern bei den einzelnen Krankenkassen die Genehmigungsverfahren weniger als 4 Tage?

	0 - 10 % der Fälle	10 - 15 % der Fälle	20 - 25 der Fälle	25 - 30 % der Fälle	30 - 40 % der Fälle	mehr als 40 % der Fälle
AOK Niedersachsen	AOK Niedersachsen 0 - 10 % der Fälle	AOK Niedersachsen 10 - 15 % der Fälle	AOK Niedersachsen 20 - 25 der Fälle	AOK Niedersachsen 25 - 30 % der Fälle	AOK Niedersachsen 30 - 40 % der Fälle	AOK Niedersachsen mehr als 40 % der Fälle
BARMER	BARMER 0 - 10 % der Fälle	BARMER 10 - 15 % der Fälle	BARMER 20 - 25 der Fälle	BARMER 25 - 30 % der Fälle	BARMER 30 - 40 % der Fälle	BARMER mehr als 40 % der Fälle
DAK	DAK 0 - 10 % der Fälle	DAK 10 - 15 % der Fälle	DAK 20 - 25 der Fälle	DAK 25 - 30 % der Fälle	DAK 30 - 40 % der Fälle	DAK mehr als 40 % der Fälle
Techniker	Techniker 0 - 10 % der Fälle	Techniker 10 - 15 % der Fälle	Techniker 20 - 25 der Fälle	Techniker 25 - 30 % der Fälle	Techniker 30 - 40 % der Fälle	Techniker mehr als 40 % der Fälle
Kaufmännische Krankenkasse KKH	Kaufmännische Krankenkasse KKH 0 - 10 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 10 - 15 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 20 - 25 der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 25 - 30 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 30 - 40 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH mehr als 40 % der Fälle
Hanseatische HEK	Hanseatische HEK 0 - 10 % der Fälle	Hanseatische HEK 10 - 15 % der Fälle	Hanseatische HEK 20 - 25 der Fälle	Hanseatische HEK 25 - 30 % der Fälle	Hanseatische HEK 30 - 40 % der Fälle	Hanseatische HEK mehr als 40 % der Fälle
Handelskrankenkasse hkk	Handelskrankenkasse hkk 0 - 10 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 10 - 15 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 20 - 25 der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 25 - 30 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 30 - 40 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk mehr als 40 % der Fälle
Knappschaft	Knappschaft 0 - 10 % der Fälle	Knappschaft 10 - 15 % der Fälle	Knappschaft 20 - 25 der Fälle	Knappschaft 25 - 30 % der Fälle	Knappschaft 30 - 40 % der Fälle	Knappschaft mehr als 40 % der Fälle
IKK Classic	IKK Classic 0 - 10 % der Fälle	IKK Classic 10 - 15 % der Fälle	IKK Classic 20 - 25 der Fälle	IKK Classic 25 - 30 % der Fälle	IKK Classic 30 - 40 % der Fälle	IKK Classic mehr als 40 % der Fälle
IKK gesund plus	IKK gesund plus 0 - 10 % der Fälle	IKK gesund plus 10 - 15 % der Fälle	IKK gesund plus 20 - 25 der Fälle	IKK gesund plus 25 - 30 % der Fälle	IKK gesund plus 30 - 40 % der Fälle	IKK gesund plus mehr als 40 % der Fälle
IKK Nord	IKK Nord 0 - 10 % der Fälle	IKK Nord 10 - 15 % der Fälle	IKK Nord 20 - 25 der Fälle	IKK Nord 25 - 30 % der Fälle	IKK Nord 30 - 40 % der Fälle	IKK Nord mehr als 40 % der Fälle
IKK Südwest	IKK Südwest 0 - 10 % der Fälle	IKK Südwest 10 - 15 % der Fälle	IKK Südwest 20 - 25 der Fälle	IKK Südwest 25 - 30 % der Fälle	IKK Südwest 30 - 40 % der Fälle	IKK Südwest mehr als 40 % der Fälle
BIG Direkt gesund	BIG Direkt gesund 0 - 10 % der Fälle	BIG Direkt gesund 10 - 15 % der Fälle	BIG Direkt gesund 20 - 25 der Fälle	BIG Direkt gesund 25 - 30 % der Fälle	BIG Direkt gesund 30 - 40 % der Fälle	BIG Direkt gesund mehr als 40 % der Fälle

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 4. Schlechte oder gute Kassen, Teil 2, die SCHLECHTEN - in wieviel Prozent der Fälle dauern bei den einzelnen Krankenkassen die Genehmigungsverfahren länger als 12 Tage?

	0 - 10 % der Fälle	10 - 15 % der Fälle	20 - 25 der Fälle	25 - 30 % der Fälle	30 - 40 % der Fälle	mehr als 40 % der Fälle
AOK Niedersachsen	AOK Niedersachsen 0 - 10 % der Fälle	AOK Niedersachsen 10 - 15 % der Fälle	AOK Niedersachsen 20 - 25 der Fälle	AOK Niedersachsen 25 - 30 % der Fälle	AOK Niedersachsen 30 - 40 % der Fälle	AOK Niedersachsen mehr als 40 % der Fälle
BARMER	BARMER 0 - 10 % der Fälle	BARMER 10 - 15 % der Fälle	BARMER 20 - 25 der Fälle	BARMER 25 - 30 % der Fälle	BARMER 30 - 40 % der Fälle	BARMER mehr als 40 % der Fälle
DAK	DAK 0 - 10 % der Fälle	DAK 10 - 15 % der Fälle	DAK 20 - 25 der Fälle	DAK 25 - 30 % der Fälle	DAK 30 - 40 % der Fälle	DAK mehr als 40 % der Fälle
Techniker	Techniker 0 - 10 % der Fälle	Techniker 10 - 15 % der Fälle	Techniker 20 - 25 der Fälle	Techniker 25 - 30 % der Fälle	Techniker 30 - 40 % der Fälle	Techniker mehr als 40 % der Fälle
Kaufmännische Krankenkasse KKH	Kaufmännische Krankenkasse KKH 0 - 10 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 10 - 15 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 20 - 25 der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 25 - 30 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH 30 - 40 % der Fälle	Kaufmännische Krankenkasse KKH mehr als 40 % der Fälle
Hanseatische HEK	Hanseatische HEK 0 - 10 % der Fälle	Hanseatische HEK 10 - 15 % der Fälle	Hanseatische HEK 20 - 25 der Fälle	Hanseatische HEK 25 - 30 % der Fälle	Hanseatische HEK 30 - 40 % der Fälle	Hanseatische HEK mehr als 40 % der Fälle
Handelskrankenkasse hkk	Handelskrankenkasse hkk 0 - 10 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 10 - 15 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 20 - 25 der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 25 - 30 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk 30 - 40 % der Fälle	Handelskrankenkasse hkk mehr als 40 % der Fälle
Knappschaft	Knappschaft 0 - 10 % der Fälle	Knappschaft 10 - 15 % der Fälle	Knappschaft 20 - 25 der Fälle	Knappschaft 25 - 30 % der Fälle	Knappschaft 30 - 40 % der Fälle	Knappschaft mehr als 40 % der Fälle
IKK Classic	IKK Classic 0 - 10 % der Fälle	IKK Classic 10 - 15 % der Fälle	IKK Classic 20 - 25 der Fälle	IKK Classic 25 - 30 % der Fälle	IKK Classic 30 - 40 % der Fälle	IKK Classic mehr als 40 % der Fälle
IKK gesund plus	IKK gesund plus 0 - 10 % der Fälle	IKK gesund plus 10 - 15 % der Fälle	IKK gesund plus 20 - 25 der Fälle	IKK gesund plus 25 - 30 % der Fälle	IKK gesund plus 30 - 40 % der Fälle	IKK gesund plus mehr als 40 % der Fälle
IKK Nord	IKK Nord 0 - 10 % der Fälle	IKK Nord 10 - 15 % der Fälle	IKK Nord 20 - 25 der Fälle	IKK Nord 25 - 30 % der Fälle	IKK Nord 30 - 40 % der Fälle	IKK Nord mehr als 40 % der Fälle
KK Südwest	KK Südwest 0 - 10 % der Fälle	KK Südwest 10 - 15 % der Fälle	KK Südwest 20 - 25 der Fälle	KK Südwest 25 - 30 % der Fälle	KK Südwest 30 - 40 % der Fälle	KK Südwest mehr als 40 % der Fälle
BIG Direkt gesund	BIG Direkt gesund 0 - 10 % der Fälle	BIG Direkt gesund 10 - 15 % der Fälle	BIG Direkt gesund 20 - 25 der Fälle	BIG Direkt gesund 25 - 30 % der Fälle	BIG Direkt gesund 30 - 40 % der Fälle	BIG Direkt gesund mehr als 40 % der Fälle

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 5. Gibt es Betriebskrankenkassen, bei denen die Genehmigungsverfahren ebenfalls auffällig normal dauern? Wenn ja welche?

nein

falls ja, bitte hier die Namen der BKKn eintragen

Question Title

* 6. Glauben Sie, dass die langen Genhemigungsverfahren häufig daran liegen, dass die Patienten sich nicht unverzüglich darum kümmern?

nein, ich glaube, dass es an den Krankenkassen liegt

ja, es liegt häufig an den Patienten, weil sie sich damit nicht gut genug auskennen

ja, es liegt häufig an den Patienten, weil sie ganz andere Sorgen haben

Sonstiges (bitte angeben)