Kundenzufriedenheitsumfrage Question Title * 1. Bitte geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Firmennamen an: OK Question Title * 2. Wie freundlich empfinden Sie unsere Mitarbeiter? sehr unfreundlich unfreundlich neutral freundlich sehr freundlich Hierzu möchte ich keine Angabe machen. sehr unfreundlich unfreundlich neutral freundlich sehr freundlich Hierzu möchte ich keine Angabe machen. Persönliches Feedback OK Question Title * 3. Wie empfinden Sie die Qualifikation unserer Mitarbeiter? unqualifiziert mäßig qualifiziert ausreichend qualifiziert qualifiziert Hoch qualifiziert Hierzu möchte ich keine Angabe machen. unqualifiziert mäßig qualifiziert ausreichend qualifiziert qualifiziert Hoch qualifiziert Hierzu möchte ich keine Angabe machen. Ihr Kommentar OK Question Title * 4. Wie steht es um die telefonische Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners? nicht erreichbar schlecht erreichbar erreichbar / ruft zurück gut erreichbar sehr gut erreichbar k. A. nicht erreichbar schlecht erreichbar erreichbar / ruft zurück gut erreichbar sehr gut erreichbar k. A. Ihr Kommentar OK Question Title * 5. Wie gut funktioniert die Auftragsabwicklung? sehr schlecht schlecht durchschnittlich gut sehr gut Hierzu möchte ich keine Angabe machen. sehr schlecht schlecht durchschnittlich gut sehr gut Hierzu möchte ich keine Angabe machen. OK Question Title * 6. Werden unsere Terminzusagen immer eingehalten? nie selten oft meistens immer Hierzu möchte ich keine Angaben machen nie selten oft meistens immer Hierzu möchte ich keine Angaben machen Ihr Kommentar OK Question Title * 7. Wie empfinden Sie unsere Lieferzeiten? viel zu lange zu lange neutral gut sehr gut Hierzu möchte ich nichts sagen. viel zu lange zu lange neutral gut sehr gut Hierzu möchte ich nichts sagen. Ihr Kommentar OK Question Title * 8. Wie gut ist unser Preis/Leistungsverhältnis? sehr schlecht schlecht mittel gut sehr gut Hierzu möchte ich keine Angaben machen sehr schlecht schlecht mittel gut sehr gut Hierzu möchte ich keine Angaben machen Ihr Kommentar OK Question Title * 9. Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität der mentec@-Produkte? gar nicht zufrieden weniger zufrieden durchschnittlich zufrieden sehr zufrieden Hierzu möchte ich keine Angaben machen gar nicht zufrieden weniger zufrieden durchschnittlich zufrieden sehr zufrieden Hierzu möchte ich keine Angaben machen Ihr Kommentar OK Question Title * 10. Haben Sie Fragen oder Anregungen? Helfen Sie uns noch besser zu werden! OK Fertig