Das Jahr 2020 hat uns alle vor bislang unbekannte Herausforderungen gestellt. Wir würden von Ihnen gerne wissen, wie Sie dieses Jahr bislang erlebt haben.
   The year 2020 has encountered us all with unknown situations. We would like to know, how you experienced this year.

Question Title

* 1. Werden Sie Ihre Umsatzziele 2020 erreichen? / Will you reach your expected turnover in 2020?

Question Title

* 2. Wie wird Ihr Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr sein? / What will your turnover be in compare to last year?

Question Title

* 3. Haben Sie bzw. Ihre Kunden dieses Jahr Wartungen verschoben oder nicht ausgeführt? / Have your or your customers shifted or not executed service intervals this year?

Question Title

* 4. Mussten Sie dieses Jahr größere Summen für die Corona-Prävention ausgeben? / Did you have to invest larger sums for Corona prevention this year?

Question Title

* 5. War Ihr Unternehmen dieses Jahr selbst unmittelbar durch eine behördliche Betriebsschließung auf Grund der Corona-Pandemie betroffen? /  Was your company closed by public authorities year due to the Corona-virus?  

Question Title

* 6. Sind in Ihrem Unternehmen Mitarbeiter auf Grund der Corona-Pandemie ausgefallen (Z.B. wegen Schul- oder Kindergartenschließungen. Oder sogar Quarantäne oder Krankheit)? /  Did you experience temporary loss of staff because of Corona (due to schools and primary schools closing or even quarantine or illness)?

Auch das kommende Jahr 2021 wird uns vor neue Herausforderungen stellen. Wir würden von Ihnen gerne wissen, wie Sie die kurzfristige Zukunft bewerten.   In 2021 we will also encounter new challenges. We would like to know your opinion for the close future.

Question Title

* 7. Was sind Ihre Umsatzziele 2021 im Vergleich zu diesem Jahr? / What are your turnover expectations 2021 compared with this year?

Question Title

* 8. Wie schätzen die Auswirkungen der Corona-Pandemie im kommenden Jahr ein? / What are your estimates on the Covid-pandemic next year? 

Gerne würden wir Sie auch darum bitten, unsere Leistungen und Ihre Erwartungen an uns zu bewerten.   We would also appreciate if you would judge our past efforts.

Question Title

* 9. Wie zufrieden waren Sie mit der Qualität der Produkte ? / How satisfied were you with the quality of the products ?

Question Title

* 10. Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis der Produkte ? / How satisfied were you with the price of the products ?

Question Title

* 11. Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferzeit der Produkte ? / How satisfied were you with the delivery time of the products ?

Question Title

* 12. Unser Standard ist mindestens OEM-Qualität in Produkt- und QM-Management. Wären Sie an einem niedrigerem Standard interessiert, wenn der Preis stimmt? / Our minimum quality is OEM-product and OEM-QM-management. Would you be interested in a lower quality if the price is right?

Question Title

* 13. Wurde der zugesagte Liefertermin eingehalten ? / Was the confirmed delivery date maintained ?

Question Title

* 14. Wie zufrieden waren Sie mit der Verpackung Ihrer Sendungen ? / How satisfied were you with the packing of your shipments ?

Question Title

* 15. Wie zufrieden waren Sie mit dem Service des Logistikdienstleisters ? / How satisfied were you with the service of the freight carrier ?

Question Title

* 16. Wie zufrieden waren Sie mit dem Service unseres Teams ? / How satisfied were you with the service of our team ?

Question Title

* 17. Wie zufrieden waren Sie mit der Bearbeitungszeit Ihrer Anfragen ? / How satisfied were you with the processing time of your inquiries ?

Zu guter Letzt würden wir Sie noch gerne fragen von wo Sie kommen und in welcher Branche Sie tätig sind.   Finally we would like to ask where you come from and in which branch you work in.

Question Title

* 18. Wo kommen Sie her ? / Where do you come from ?

Question Title

* 19. Ihre Brance / Your branch

Question Title

* 20. Ihre Anmerkungen / Your comments

T