Ihre Meinung ist uns wichtig!

Zur Verbesserung der Zufriedenheit bitten wir um ehrliche Beantwortung dieses Feedback-Bogens. Die Auswertung erfolgt anonym.
Hierdurch ist es uns möglich, besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Wir bedanken uns vorab für Ihre Mithilfe!

Question Title

* 1. Wie würden Sie Ihrer Erfahrung nach die Qualität unseres Kundensupports insgesamt bewerten?

Question Title

* 2. Wie lange haben wir gebraucht, um uns um Ihre Fragen und Bedenken zu kümmern?

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* 3. Wie gut haben wir Ihre Fragen und Bedenken verstanden?

Question Title

* 4. Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit der Bearbeitung und Kommunikation?

  lösungsorientiert/hilfsbereit freundlich respektvoll unfreundlich nicht lösungsorientiert/hilfsbereit nicht zufriedenstellend
Bearbeitung
Kommunikation
Sachbearbeiter

Question Title

* 5. Haben Sie weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken?

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