Kundenzufriedenheit 2020 Herzlich willkommen zu unserer Kundenbefragung. Sie helfen uns mit Ihren Antworten, noch besser zu werden. Dafür schon jetzt vielen Dank. Die Befragung ist völlig anonym und dauert ca. 2 Minuten. Ihr Team vom Heidelbeer-Haus OK Question Title * 1. Was gefällt Ihnen am meisten an am Heidelbeer-Haus? Mehrfachantworten möglich Das vielfältige Angebot von Produkten mit Heidelbeeren Die bequeme Möglichkeit, sowohl im Online-Shop als auch im Laden einzukaufen Der offene Heidelbeer-Stammtisch (Mittwochs 15 bis 18 Uhr) für Bürger & Gäste Die zeitgemäße Kombination von Laden & Lounge Die unkonventionelle Gestaltung des Geschäfts Das würde mir auch gefallen: OK Question Title * 2. Wie zufrieden sind Sie mit der Produktauswahl, die Laden bzw. Online zur Verfügung steht? Äußerst zufrieden Ziemlich zufrieden Einigermaßen zufrieden Eher nicht zufrieden Überhaupt nicht zufrieden Welche Produkte sollten wir Ihrer Meinung nach ergänzen? OK Question Title * 3. Wie wichtig ist Ihnen die regionale Herkunft der Produkte? Extrem wichtig Sehr wichtig Eher wichtig Weniger wichtig Überhaupt nicht wichtig OK Question Title * 4. Wie wichtig ist Ihnen die zertifizierte Bio-Qualität der Produkte? Extrem wichtig Sehr wichtig Eher wichtig Weniger wichtig Überhaupt nicht wichtig OK Question Title * 5. Finden Sie die Preise für die Heidelbeer-Spezialitäten eher zu günstig genau richtig zu teuer Löschen i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. OK Question Title * 6. Welche Dienstleistungen im Heidelbeer-Haus sind für Sie wichtig? Mehrfachantworten möglich Geschenkverpackung Freies WLAN Catering Private Events in der Lounge Öffentliche Events in der Lounge Bezahlen mit Karte Gutscheine Heidelbeer-Stammtisch (Mittwochs 15-18 Uhr) Ich wünsche mir folgende Dienstleistung: OK Question Title * 7. Was war der Anlass Ihres Besuchs in Laden & Lounge? Mehrfachantworten möglich Geschenk / Mitbringsel einkaufen Etwas zum Selbstgenießen einkaufen Nur mal schauen, was es gibt Etwas Warmes oder Kaltes trinken WLAN nutzen Heidelbeer-Stammtisch besuchen OK Question Title * 8. Wie freundlich war das Personal? Äußerst freundlich Sehr freundlich Einigermaßen freundlich Nicht so freundlich Überhaupt nicht freundlich OK Question Title * 9. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie das Heidelbeer-Haus anderen Personen empfehlen werden? Äußerst wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich Einigermaßen wahrscheinlich Eher nicht wahrscheinlich Überhaupt nicht wahrscheinlich OK Fertig - Herzlichen Dank für Ihre Antworten!