MobiMate - gemeinsam mobil Survey

Question Title

* 2. Zu welchen Anlässen fahren Sie Bahn? (Mehrfachauswahl möglich)

Pendler (tägliche Fahrt zur Arbeits-/Ausbildungsstätte)

Geschäftsreisen

Besuche von Freunden/Verwandten

Reisen aufgrund von Hobbies (Sport etc.)

Urlaubsreisen / Kurzurlaube

Question Title

* 3. Werden Sie ab und zu von Mitreisenden um Hilfe gebeten?
Kreuzen Sie Zutreffendes an (Mehrfachauswahl möglich)

Hilfe beim Ein-/Aussteigen

Hilfe beim Umsteigen

Hilfe mit Gepäck/Kinderwagen etc.

Hilfe bei der Informationsbeschaffung (Auskunft zu Gleis / Zug / Wagenreihung / Fahrplan / Inhalt von Ansagen / …)

Hilfe bei der Orientierung im Zug (Sitzplatz / Bordrestaurant / WC finden)

Ich wurde noch nie um Hilfe gebeten

Andere Situationen (bitte angeben)

Question Title

* 4. Wie haben Sie reagiert, als Sie zuletzt um Hilfe gebeten wurden?
Wählen Sie die zutreffenden Aussagen aus (Mehrfachauswahl möglich)

Ich habe mich verpflichtet gefühlt, zu helfen, obwohl es mir gerade ungelegen kam

Ich war selbst unter Zeitdruck / im Stress und habe abgewunken

Ich habe sofort und gerne geholfen

Ich war unsicher, ob Hilfe erwünscht ist, daher war ich froh, als ich um Hilfe gebeten wurde

Ich konnte nicht helfen (aus welchen Gründen?)

Question Title

* 5. Bieten Sie ab und zu Mitreisenden spontan von sich aus Hilfe an?
In welchen Situationen? (Mehrfachauswahl möglich)

einem Blinden/Sehbehinderten (z.B. weil er/sie hilfsbedürftig/orientierungslos wirkte)

einer Mutter mit Kinderwagen (z.B. beim Ein-/Aussteigen)

einem Menschen mit Gehbehinderung/Rollator

einem Rollstuhlfahrer (z.B. beim Ein-/Aussteigen)

einem älteren Menschen (z.B. weil er/sie Schwierigkeiten mit dem Gepäck / Einsteigen / Sitzplatzfinden etc. hatte)

Nein

Sonstige? Bitte konkretisieren

Question Title

* 6. Könnten Sie sich vorstellen, auf Ihren Reisen hilfesuchende Mitreisende als freiwilliger Reisebegleiter zu unterstützen?

Ja, unter folgenden Voraussetzungen ...

Nein, weil ...

Question Title

* 7. Was ist Ihre Motivation, Mitreisenden als Reisebegleiter zu helfen?
Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen:

	Trifft nicht zu	Trifft weniger zu	Trifft eher zu	Trifft voll zu
Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"!	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft nicht zu	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft weniger zu	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft eher zu	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft voll zu
Ich halte es für eine Selbstverständlichkeit, anderen zu helfen	Ich halte es für eine Selbstverständlichkeit, anderen zu helfen Trifft nicht zu	Ich halte es für eine Selbstverständlichkeit, anderen zu helfen Trifft weniger zu	Ich halte es für eine Selbstverständlichkeit, anderen zu helfen Trifft eher zu	Ich halte es für eine Selbstverständlichkeit, anderen zu helfen Trifft voll zu
Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"!	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft nicht zu	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft weniger zu	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft eher zu	Ich möchte "Bahnfahren und dabei Gutes tun"! Trifft voll zu
Ich möchte neue Erfahrungen sammeln	Ich möchte neue Erfahrungen sammeln Trifft nicht zu	Ich möchte neue Erfahrungen sammeln Trifft weniger zu	Ich möchte neue Erfahrungen sammeln Trifft eher zu	Ich möchte neue Erfahrungen sammeln Trifft voll zu
Ich möchte neue Menschen kennenlernen	Ich möchte neue Menschen kennenlernen Trifft nicht zu	Ich möchte neue Menschen kennenlernen Trifft weniger zu	Ich möchte neue Menschen kennenlernen Trifft eher zu	Ich möchte neue Menschen kennenlernen Trifft voll zu
Ich helfe, weil ich mir wünsche, dass auch andere mir helfen, wenn ich einmal Hilfe benötige	Ich helfe, weil ich mir wünsche, dass auch andere mir helfen, wenn ich einmal Hilfe benötige Trifft nicht zu	Ich helfe, weil ich mir wünsche, dass auch andere mir helfen, wenn ich einmal Hilfe benötige Trifft weniger zu	Ich helfe, weil ich mir wünsche, dass auch andere mir helfen, wenn ich einmal Hilfe benötige Trifft eher zu	Ich helfe, weil ich mir wünsche, dass auch andere mir helfen, wenn ich einmal Hilfe benötige Trifft voll zu

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 8. Würden Sie sich eine Anerkennung für Ihre Reisebegleitung wünschen?
In welcher Form? (Wählen Sie bis zu 4 Optionen aus)

MobiMate sollte den Gegenwert (z.B. von Verzehrgutschein etc.) an eine gemeinnützige Organisation spenden

ein Verzehrgutschein für den Zug

Nein, mir reicht das gute Gefühl, etwas Gutes zu tun

Teilnahme an einem MobiMate Event

BahnBonus-Punkte (eintauschbar gegen Produkte aus dem BahnShop)

eine Freifahrt auf dieser Reise

eine freie Sitzplatzreservierung

Ticketermäßigung für die nächste Fahrt (e-Coupon)

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 9. Könnten Sie sich vorstellen, als Reisebegleiter eine Smartphone-App zu nutzen, die Sie mit hilfesuchenden Mitreisenden auf der gleichen Reiseroute verbindet?

Wenn ja, welche Wünsche hätten Sie an diese App?

Falls nein, welche Bedenken haben Sie?

Question Title

* 10. Welche der folgenden Eigenschaften einer solchen Smartphone-App schaffen für Sie das größte Vertrauen? Bitte wählen Sie bis zu 4 Optionen aus.
Ich hätte mehr Vertrauen, wenn ...

es eine Chat-Funktion gibt, mit der man im Vorfeld mit dem zu Begleitenden Kontakt aufnehmen kann

die hilfesuchenden Mitreisenden bewertet werden könnten

sich alle Nutzer registrieren und authentifizieren müssen

es eine Hilfe/Notruf-Taste gibt, über die ich sofort mit jemandem vom MobiMate Kontakt aufnehmen kann

deutlich wäre, dass die Deutsche Bahn hinter MobiMate steht

ich versichert wäre, falls etwas passiert (z.B. der Mitreisende stolpert und sich den Fuß verknackst o.ä.)

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 11. Wie nutzen Sie Ihr Mobiltelefon?

ich habe ein Smartphone von Apple (iPhone) und nutze auch Apps

ich habe ein Smartphone (Android) und nutze auch Apps

ich habe zwar ein Smartphone, nutze es jedoch nur zum Telefonieren und Nachrichten senden

ich habe ein Mobiltelefon nur mit Telefonie und SMS

ich nutze gar kein Mobiltelefon

Question Title

* 12. Was nutzen Sie am häufigsten?

Regionalverkehr

Fernverkehr

Regional- und Fernverkehr etwa zu gleichen Teilen

Question Title

* 13. Welcher Altersgruppe gehören Sie an?

18-29

30-39

40-49

50-59

60-69

70-79

80 und älter

Question Title

* 14. Welchem Geschlecht gehören Sie an?

männlich

weiblich

divers

Question Title

* 15. Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?
Dann nutzen Sie bitte dieses Kommentarfeld.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Bitte teilen Sie diese Umfrage auch mit anderen Interessierten und in den sozialen Medien.
Sie helfen uns damit, MobiMate weiterzuentwickeln!

Link zur Umfrage für Menschen mit Unterstützungsbedarf:
https://www.surveymonkey.de/r/MobiMate-PMR

Link zur Umfrage für freiwillige Reisebegleiter:
https://www.surveymonkey.de/r/MobiMate-Reisebegleiter

Wenn Ihnen das Konzept von MobiMate gefällt, schauen Sie auf unserer Website vorbei und registrieren Sie sich als Reisender mit Unterstützungsbedarf oder freiwilliger Reisebegleiter!
Wir kontaktieren Sie, wenn unser Dienst startet!
www.mobimate.eu

MobiMate - gemeinsam mobil

Befragung von freiwilligen Reisebegleitern

Question Title

* 1. Wie häufig fahren Sie Bahn?

Question Title

* 2. Zu welchen Anlässen fahren Sie Bahn? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 3. Werden Sie ab und zu von Mitreisenden um Hilfe gebeten?
Kreuzen Sie Zutreffendes an (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 4. Wie haben Sie reagiert, als Sie zuletzt um Hilfe gebeten wurden?
Wählen Sie die zutreffenden Aussagen aus (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 5. Bieten Sie ab und zu Mitreisenden spontan von sich aus Hilfe an?
In welchen Situationen? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 6. Könnten Sie sich vorstellen, auf Ihren Reisen hilfesuchende Mitreisende als freiwilliger Reisebegleiter zu unterstützen?

Question Title

* 7. Was ist Ihre Motivation, Mitreisenden als Reisebegleiter zu helfen?
Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen:

Question Title

* 8. Würden Sie sich eine Anerkennung für Ihre Reisebegleitung wünschen?
In welcher Form? (Wählen Sie bis zu 4 Optionen aus)

Question Title

* 9. Könnten Sie sich vorstellen, als Reisebegleiter eine Smartphone-App zu nutzen, die Sie mit hilfesuchenden Mitreisenden auf der gleichen Reiseroute verbindet?

Question Title

* 10. Welche der folgenden Eigenschaften einer solchen Smartphone-App schaffen für Sie das größte Vertrauen? Bitte wählen Sie bis zu 4 Optionen aus.
Ich hätte mehr Vertrauen, wenn ...

Question Title

* 11. Wie nutzen Sie Ihr Mobiltelefon?

Question Title

* 12. Was nutzen Sie am häufigsten?

Question Title

* 13. Welcher Altersgruppe gehören Sie an?

Question Title

* 14. Welchem Geschlecht gehören Sie an?

Question Title

* 15. Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?
Dann nutzen Sie bitte dieses Kommentarfeld.

MobiMate - gemeinsam mobil

Befragung von freiwilligen Reisebegleitern

Question Title

* 1. Wie häufig fahren Sie Bahn?

Question Title

* 2. Zu welchen Anlässen fahren Sie Bahn? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 3. Werden Sie ab und zu von Mitreisenden um Hilfe gebeten? Kreuzen Sie Zutreffendes an (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 4. Wie haben Sie reagiert, als Sie zuletzt um Hilfe gebeten wurden? Wählen Sie die zutreffenden Aussagen aus (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 5. Bieten Sie ab und zu Mitreisenden spontan von sich aus Hilfe an?In welchen Situationen? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 6. Könnten Sie sich vorstellen, auf Ihren Reisen hilfesuchende Mitreisende als freiwilliger Reisebegleiter zu unterstützen?

Question Title

* 7. Was ist Ihre Motivation, Mitreisenden als Reisebegleiter zu helfen? Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen:

Question Title

* 8. Würden Sie sich eine Anerkennung für Ihre Reisebegleitung wünschen?In welcher Form? (Wählen Sie bis zu 4 Optionen aus)

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* 9. Könnten Sie sich vorstellen, als Reisebegleiter eine Smartphone-App zu nutzen, die Sie mit hilfesuchenden Mitreisenden auf der gleichen Reiseroute verbindet?

Question Title

* 10. Welche der folgenden Eigenschaften einer solchen Smartphone-App schaffen für Sie das größte Vertrauen? Bitte wählen Sie bis zu 4 Optionen aus.Ich hätte mehr Vertrauen, wenn ...

Question Title

* 11. Wie nutzen Sie Ihr Mobiltelefon?

Question Title

* 12. Was nutzen Sie am häufigsten?

Question Title

* 13. Welcher Altersgruppe gehören Sie an?

Question Title

* 14. Welchem Geschlecht gehören Sie an?

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* 15. Möchten Sie uns noch etwas mitteilen? Dann nutzen Sie bitte dieses Kommentarfeld.

* 3. Werden Sie ab und zu von Mitreisenden um Hilfe gebeten?
Kreuzen Sie Zutreffendes an (Mehrfachauswahl möglich)

* 4. Wie haben Sie reagiert, als Sie zuletzt um Hilfe gebeten wurden?
Wählen Sie die zutreffenden Aussagen aus (Mehrfachauswahl möglich)

* 5. Bieten Sie ab und zu Mitreisenden spontan von sich aus Hilfe an?
In welchen Situationen? (Mehrfachauswahl möglich)

* 7. Was ist Ihre Motivation, Mitreisenden als Reisebegleiter zu helfen?
Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen:

* 8. Würden Sie sich eine Anerkennung für Ihre Reisebegleitung wünschen?
In welcher Form? (Wählen Sie bis zu 4 Optionen aus)

* 10. Welche der folgenden Eigenschaften einer solchen Smartphone-App schaffen für Sie das größte Vertrauen? Bitte wählen Sie bis zu 4 Optionen aus.
Ich hätte mehr Vertrauen, wenn ...

* 15. Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?
Dann nutzen Sie bitte dieses Kommentarfeld.