Fragebogen zur Erhebung von Best Practice Workflows in Agenturen

Liebe(r) Agentur-Inhaber(in) und -Mitarbeiter(in),

aufgrund von langjähriger Erfahrung in der Beratung von Agenturen hat das Troi Consulting-Team eine einmalige Prozess-Benchmarking-Analyse entwickelt. Dadurch können Sie sich mit wenigen Klicks verdeutlichen, wie sich Ihre prozessualen Stärken und Schwächen der Bereiche New Business, Projekthandling und Controlling verteilen.

Durch Ihre Teilnahme an dieser Umfrage erhalten Sie von uns einen Überblick über die Prozesshaftigkeit in Ihrer Agentur. Ihre Daten werden verschlüsselt und anonymisiert in unseren Benchmarkpool aufgenommen - investieren Sie jetzt ca. 5 Minuten Zeit für diese Umfrage und gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihr Verbesserungspotenzial.

Beste Grüße aus München,
Ihr Troi Consulting-Team

Troi GmbH
Rosa-Bavarse-Strasse 5
80639 München

Tel.: +49 (0)89 30905195-0
E-Mail: beratung@troi.de

Question Title

* 1. In welchem Segment der Werbung arbeiten Sie?

Question Title

* 2. Wieviele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen derzeit?

Question Title

* 3. Wie viele weiterberechenbare Stunden arbeiten Ihre Mitarbeiter im Durchschnitt?

Question Title

* 4. Welches Steigerungspotenzial an Produktivität (=bezahlte MA-Stunden) vermuten Sie zu erkennen?

Question Title

* 5. Wie ist das Verhältnis New Business zu Bestandskunden bezogen auf das Stundenvolumen der Mitarbeiter?

Question Title

* 6. Wie sehen Ihre New Business Prozesse aus? (1= Trifft gar nicht zu, 6= Trifft voll zu)

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Konkrete NB-Anfragen werden in einem Pipline-Management erfasst
Lead-Verantwortung wird festgelegt und strukturiert bearbeitet
Erste NB-Termine (Credential) wird anhand von Standards effizient vorbereitet
Die Bewertung der "Erfolgs-Chancen" des Etatgewinns erfolgt durch ein transparentes Schema
Alle NB-Aufwendungen (Zeit, Fremdkosten, Eigenleistungen) werden erfasst
Learnings aus abgeschlossenen NB-Prozessen fließen in zukünftige Zyklen ein

Question Title

* 7. Wie sehen Ihre Projektprozesse aus? (1= Trifft gar nicht zu, 6= Trifft voll zu)

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Ressourcen werden unter Berücksichtigung verfügbarer Kapazitäten geplant
Mitarbeiter-Zeiten werden kontinuierlich erfasst
Projektabweichungen (Zeit, Kosten, Qualität) werden zeitnah erkannt

Question Title

* 8. Wie effizient handhaben Sie das Projekt-Controlling? (1= Trifft gar nicht zu, 6= Trifft voll zu)

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Zu jeder Zeit herrscht Transparenz zum Status der einzelnen Projekte (Was ist angeboten, freigegeben, in Arbeit, abgerechnet)
Die Mitarbeiter-Auslastung wird zur Minimierung von Freelancer-Buchungen oder Leerläufen gemanagt
Pro Projekt gibt es einen Umsatz-Forecast, auf Basis der real erfassten Stunden und Aufwände
Die Profitabilität wird pro Projekt und aggregiert auf Kunde und (Team-)Verantwortlichem ausgewertet

Question Title

* 9. Arbeiten Sie derzeit mit Tools, die Sie im Projektgeschäft unterstützen?

Question Title

* 10. Geschafft  - vielen Dank für Ihre Teilnahme! 
Bitte hinterlassen Sie hier Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse erforderlich), wenn Sie die Zusendung Ihrer Ergebnisse wünschen. Unser Troi Consulting Team wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen Ihre Potenziale aufzuzeigen.
Viele Grüße,
Troi Agentursoftware

Kontaktinformation:

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