* 1. Wie würden Sie Ihrer Erfahrung nach die Qualität unseres Kundensupports insgesamt bewerten?

* 2. Wie gut haben wir Ihre Fragen und Bedenken verstanden?

* 3. Wie lange haben wir gebraucht, um uns um Ihre Fragen und Bedenken zu kümmern?

* 4. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?

Gar nicht wahrscheinlich
Äußerst wahrscheinlich

* 5. Haben Sie weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken?

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