Apothekenumfrage

Sehr geehrte Apothekerinnen und Apotheker, sehr geehrte PTA's,

wir sind stets damit beschäftigt ApoFunk für Sie zu verbessern. Aus diesem Grund wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie sich 5-10 Minuten Zeit für die Beantwortung dieses Fragebogens nehmen würden. Ihre Angaben werden natürlich strengstens vertraulich behandelt. Vorab bereits herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

Ihr ApoFunk-Team

Question Title

* 1. Wie sind Sie auf ApoFunk aufmerksam geworden?

Question Title

* 2. Wo befindet sich Ihre Apotheke?

Question Title

* 3. Wie viel Prozent Ihrer Kundschaft zählen Sie zu Ihrer Stammkundschaft?

Question Title

* 4. Wie viele Personen sind Teil Ihres Apothekenteams?

Question Title

* 5. Über welche digitalen Angebote für Ihre Kundschaft verfügt Ihre Apotheke bereits?

Question Title

* 6. Welche Anforderungen an eine Apothekenapp sind Ihnen am wichtigsten? (bitte wählen Sie bis zu 3 Antwortmöglichkeiten)

Question Title

* 7. Welche Gründe für den Einsatz einer Apothekenapp sind Ihnen am wichtigsten? (bitte wählen Sie bis zu 3 Antwortmöglichkeiten)

Question Title

* 8. Wie wichtig erscheinen Ihnen folgende mögliche Funktionen einer Apothekenapp?

  Unwichtig Eher unwichtig Neutral Eher wichtig Sehr wichtig
Digitale Kundenkarte
Digitaler Medikationsplan
Bereitstellung von Medikamenteninformationen für Kunden/Innen
Gestaltbarkeit einer individuellen Appoberfläche, bspw. Verwendung des apothekeneigenen Logos
Apothekenchat, bspw. für Fragen der Kundschaft zur Medikamenteneinnahme
Bewerbung ergänzender Apothekenservices und Sonderangebote
Vorbestellung von Medikamenten durch Kunden
Automatisierte Weiterleitung der Vorbestellungen  von Medikamenten an das Warenwirtschaftssystem
Online-Bezahlung von Medikamenten

Question Title

* 9. Welche Kunden/Innen würden Ihrer Meinung nach ApoFunk am ehesten nutzen? Bitte charakterisieren sie mögliche Zielgruppen bspw. nach Altersgruppe, Familienstand, Beruf, Krankheitsbild etc.

Question Title

* 10. Haben Sie Interesse an ApoFunk? Falls ja, können Sie uns an dieser Stelle Ihre E-Mail Adresse hinterlassen. Wir halten Sie dann gerne über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden. Ihre E-Mail Adresse behandeln wir dabei natürlich vertraulich und zweckgebunden.

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