Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer,

vielen Dank für die Teilnahme an meiner Umfrage!

Im Rahmen meiner Masterarbeit untersuche ich das Potenzial des Einsatzes von Technologien im stationären Modeeinzelhandel und die Auswirkungen auf das Kundenerlebnis. Die Dauer des Online-Fragebogens beträgt ca. 6 Minuten.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für wissenschaftliche Zwecke verwendet. Die Teilnahme ist anonym und kann nicht zurückverfolgt werden. 

Bei Rückfragen könnt ihr mich gerne unter larissa.schoenleben@t-online.de kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus für deine Unterstützung!

Larissa 

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Question Title

* 1. Über welchen Kanal kaufst du derzeit bevorzugt im Modeeinzelhandel ein?

Question Title

* 2. Hat sich dein Einkaufsverhalten für Kleidung in den letzten 1-3 Jahren verändert?

Question Title

* 3. Wie möchtest du in Zukunft Kleidung einkaufen?

Question Title

* 4. Wie häufig pro Monat kaufst du Kleidung?

Question Title

* 5. Wie informierst du dich über hauptsächlich über Produkte (Kleidung)?

Question Title

* 6. Bitte kreuze zutreffendes zu deinem Einkaufsverhalten an

Question Title

* 7. Kreuze zutreffende Aussagen zur Anprobe im Laden an

Question Title

* 8. Wie stark interessierst du dich generell für Technologien?

Question Title

* 9. Wie wichtig ist dir eine nahtlose Verbindung aller Verkaufskanäle (z.B. online kaufen, im Laden abholen; Einkäufe im Laden sind auch in deinem Onlinekonto sichtbar,…)

Question Title

* 10. Welche Services erwartest du von einem Händler?

Question Title

* 11. Haben diese Services Einfluss darauf, ob du bei diesem Händler einkaufst?

Question Title

* 12. Haben diese Services Einfluss auf dein Einkaufserlebnis bei diesem Händler?

Question Title

* 13. Was würde dein Einkaufserlebnis im Laden erhöhen?

Question Title

* 14. Wie wichtig ist dir der Einsatz von Technologien im Laden?

Question Title

* 15. Hat der Einsatz von Technologien einen Einfluss auf dein Einkaufserlebnis im Laden?

Question Title

* 16. Hat der Einsatz von Technologien einen Einfluss darauf, ob du in einem Laden einkaufst?

Question Title

* 17. Von Läden in welchem Preissegment erwartest du eher den Einsatz von Technologien?

Question Title

* 18. Wie lange bist du bereit an der Kasse zu warten, bis du die Schlange und den Laden verlässt?

Question Title

* 19. Hat eine lange Wartezeit an der Kasse eine negativen Einfluss auf dein Einkaufserlebnis?

Question Title

* 20. Was ist deine bevorzugte Zahlweise im Laden?

Question Title

* 21. Wie wichtig ist dir die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten?

Question Title

* 22. Ist für dich die Bezahlung via App interessant (jetzt im Laden mitnehmen, später via App bezahlen)?

Question Title

* 23. Wie wichtig ist dir die persönliche Beratung im Laden?

Question Title

* 24. Kannst du dir vorstellen, von einem digitalen Ratgeber / Roboter beraten zu werden?

Question Title

* 25. Wie wichtig ist dir Datenschutz?

Question Title

* 26. Hast du beim Einsatz von Technologien im Laden Bedenken bezüglich deines Datenschutzes?

Im Anschluss folgen Fragen zu deinen demographischen Daten.

Question Title

* 27. Alter

Question Title

* 28. Geschlecht

Question Title

* 29. Höchster Bildungsabschluss

Question Title

* 30. Wohnort

Question Title

* 31. Familienstand

Question Title

* 32. Wie hoch ist dein durchschnittliches Haushaltseinkommen ungefähr im Jahr?

Vielen Dank für deine Teilnahme an der Umfrage! 

Liebe Grüße
Larissa



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Für Nutzer von SurveyCircle (www.surveycircle.com): Der Survey Code lautet: WNG1-4654-1K3Q-2MC2
0 von 32 beantwortet
 

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