„Die Zukunft des digitalen Marketings - Machen Sie mit bei der Umfrage zum Thema Personalisierung“

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Rahmen der Erstellung meiner Bachelorarbeit zum Thema „Electronic Customer Relationship Management“ (Management von Kundenbeziehungen) benötige ich Ihre Mithilfe.

Mit dieser anonymen Umfrage möchte ich einen Überblick über Ihre aktuelle Situation gewinnen sowie einen Eindruck erhalten, wie man diese zukünftig Ihrer Sicht nach in Bezug auf Kundenbindung und Personalisierung anders gestalten kann. Dabei gibt es weder richtig noch falsch, sondern lediglich Ihre persönliche Einschätzung.

Ihre ehrliche Meinung ist mir wichtig!

Die Teilnahme an der Umfrage ist selbstverständlich freiwillig. Der Zeitaufwand für die Beantwortung der Fragen ist gering.


Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
 
Vanessa Marks

* 1. Welcher Altersgruppe gehören Sie an?

* 2. Welchem Geschlecht gehören Sie an?

* 3. Welcher der nachfolgenden Gruppen gehören Sie an?

* 4. In wie weit stehen Sie derzeit in Kontakt mit uns?

* 5. Wie häufig findet dieser Kontakt statt?

* 6. Ich kenne die Begriffe "Big Data" und "Personalisierung"?

* 7. Ich erkenne die Vorteile und den Nutzen, der hinter der Idee der Personalisierung steht?

* 8. Einer Personalisierung von Inhalten stehe ich grundsätzlich positiv gegenüber?

* 9. Durch eine Personalisierung der Inhalte fühle ich mich persönlich wertgeschätzt.

* 10. Zur Verbesserung der an mich angepassten Inhalte wäre ich grundsätzlich bereit einige Daten anzugeben?

* 11. Was erhoffen Sie sich von einer zunehmenden Personalisierung?
Bitte füllen sie untenstehendes Textfeld aus.

* 12. Wodurch kann bei Ihnen speziell ein Mehrwert geschaffen werden?
Bitte füllen sie untenstehendes Textfeld aus.

* 13. Was würde Sie am meisten ansprechen?

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