Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

willkommen bei unserer Umfrage. Sie sind uns als Kunde wichtig und wir schätzen Ihre Meinung sehr. Daher bitten wir Sie um ein paar Minuten Ihrer Zeit und um ehrliche Antworten, damit wir unseren Service und unsere Produkte noch besser an Ihre Wünsche und Bedürfnisse im Praxisalltag anpassen können

Unter allen Teilnehmern dieser Umfrage verlosen wir als kleines Dankeschön jeden Monat attraktive Einkaufsgutscheine. Wichtig: Zur Teilnahme am Gewinnspiel ganz einfach Frage 14 mit "Ja" beantworten und Kontaktdaten angeben. Viel Glück!

Vielen Dank für Ihre Teilnahme
Ihr multi-com Team

Question Title

* 1. Wie lange sind Sie schon Kunde unseres Unternehmens?

Question Title

* 2. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Unternehmen?

Question Title

* 3. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einer Kollegin/einem Kollegen oder einer anderen Praxis weiterempfehlen werden?

Question Title

* 4. Welche Serviceleistungen von multi-com haben Sie bereits genutzt?

Question Title

* 5. Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte beschreiben?

Question Title

* 6. Gibt es Produkte, die Ihrer Meinung nach in unserer FAVORIT Produktpalette fehlen? Welche wären das?

Question Title

* 7. Per Telefon, Fax oder online – wie gut sind wir für Sie erreichbar?

Question Title

* 8. Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter am Telefon?

Question Title

* 9. Wie würden Sie die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter am Telefon bewerten?

Question Title

* 10. Wie beurteilen Sie die Gestaltung, die Qualität und den Informationsgehalt unserer Broschüren, Kataloge und Angebotsflyer (digital und gedruckt)?

Question Title

* 11. Sollte es in der Vergangenheit schon mal Grund zur Beanstandung gegeben haben: Konnte Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden?

Question Title

* 12. Wie sind Ihre Erfahrungen mit unserem Transportunternehmen?

Question Title

* 13. Haben Sie weitere Anmerkungen für uns? Wir freuen uns über Ihr Feedback!

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