Was möchte die Umfrage?

Sehr geehrte Damen und Herren,

zur Verbesserung des digitalen Angebotes möchten die Kommunalen Jobcenter Hessen zukünftig ihren Kundinnen und Kunden Erklärvideos anbieten. Erklärvideos ermöglichen komplexe Informationen kurz und prägnant darzustellen, was langatmige und umfassende Texte im Vergleich kaum erlauben. Dies gilt insbesondere für ein komplexes Thema, wie dem Arbeitslosengeld II. Daher interessiert uns Ihre Meinung zu solchen Erklärvideos.

Ihre Angaben und Daten werden vertraulich behandelt und anonymisiert, damit keine Zurückverfolgung möglich ist. Die anonymisierten Fragebögen werden anschließend untersucht und ausgewertet.

T