Sie können unsere überarbeiteten Bedingungen und Richtlinien einsehen, indem Sie die einzelnen Links unten anklicken. Wir empfehlen Ihnen, die Dokumente selbst durchzulesen, aber hier finden Sie eine kurze Erklärung der Änderungen:

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung. Wir haben:

geklärt, wie wir Datenanfragen von Dritten erfüllen, die Sie möglicherweise zu Ihrer Unterstützung ernannt haben, und, falls Sie ein Benutzer im Rahmen eines Enterprise-Kontos sind, haben wir geklärt, wie Ihr primärer Administrator einige Ihrer Informationen im Konto kontrolliert.
einen Verweis auf neue Funktionen hinzugefügt, mit denen Sie (je nach Art Ihres SurveyMonkey-Kontos) ein Profilbild zu Ihrem Konto hinzufügen können.
erläutert, wie wir bestimmte Cookies von Drittanbietern wie Google Analytics verwenden.
weitere Informationen über unsere Praktiken der Datenspeicherung bereitgestellt.
weitere Informationen zu unseren optionalen Forschungsumfragen, auf die die Befragten über die letzte Seite der Umfrage zugreifen können, bereitgestellt.
für Nutzer unserer Enterprise-Funktionen geklärt, wann Ihr Unternehmen möglicherweise einige Ihrer Nutzerdaten auf Kontoebene kontrolliert.

Wir haben auch unser Produkt GetFeedback in unsere Datenschutzerklärung aufgenommen, wobei produktspezifische Datenschutzinformationen auch hier enthalten sind.

Aktualisierungen der Cookie-Richtlinie: Wir haben einige Beschreibungen der Cookies geändert, die wir auf unseren Websites verwenden. Dies soll lediglich die Beschreibung der von uns verwendeten Cookies vereinfachen. Dies bedeutet nicht, dass wir neue Cookies verwenden oder ändern, wie wir mit Ihren Einstellungen in Bezug auf Cookies umgehen.

Aktualisierungen der regionsspezifischen Datenschutzerklärung: Wir haben unsere Seite über den California Consumer Privacy Act (CCPA) neu organisiert, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir haben nicht geändert, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen. Wir haben:

klargestellt, dass für alle Benutzer des kostenlosen Basic-Tarifs von SurveyMonkey alle Beantwortungen, die die Beantwortungslimits Ihres Plans überschreiten, nicht angezeigt werden können und dass alle Beantwortungen, die dieses Limit überschreiten, 60 Tage nach Erhalt gemäß unserer Richtlinien zur Datenspeicherung gelöscht werden, es sei denn, Sie führen ein Upgrade durch, um diese Beantwortungen anzuzeigen und weiterhin darauf zugreifen zu können, bevor sie gelöscht werden. Wir empfehlen Ihnen, die Seite Meine Umfragen aufzurufen, um zu sehen, welche Ihrer Umfragen zusätzliche Beantwortungen über das Beantwortungslimit Ihres Tarifs hinaus haben, für den Fall, dass Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif durchführen möchten, um diese anzuzeigen und zu behalten.
einen neuen Abschnitt in unseren EU2-Bedingungen hinzugefügt, um der Tatsache Rechnung zu tragen, dass wir verpflichtet sind, unsere Kunden zu benachrichtigen, wenn wir der Meinung sind, dass die Anweisungen, die Sie uns geben, nicht DSGVO-konform sind. Wir haben auch unseren Prozess für die Bearbeitung von Anfragen von betroffenen Personen klarer gestaltet, wenn diese von Ihren Befragten kommen.
den Zeitrahmen erläutert, basierend auf den Steuergesetzen der US-Bundesstaaten, nach dem Organisationen mit Sitz in den USA, die eine Dienstleistung direkt von SurveyMonkey erwerben und glauben, dass sie von der Umsatzsteuer befreit sind, diese jedoch in Rechnung gestellt wird, weil sie uns vor dem Kauf keine gültige Steuerbefreiungsbescheinigung vorgelegt haben, uns nach dem Kauf die erforderliche Bescheinigung vorlegen müssen, um für eine Umsatzsteuerrückerstattung in Betracht zu kommen.

Aktualisierungen für Audience/Contribute: Für unsere Kunden, die sog. Panel-Beantwortungen, also maßgeschneiderte Beantwortungen von bestimmten Zielgruppen, bei uns kaufen oder selbst Befragte in einem Panel sind, haben wir

in unserer Datenschutzerklärung für Drittanbieter-Panels (für Mitglieder unserer Drittanbieter-Panel-Anbieter) und in unseren Audience-Nutzungsbedingungen (für unsere Umfrageersteller, die Panel-Antworten erwerben) klargestellt, wann Umfrageersteller möglicherweise berechtigt sind, Panel-Teilnehmer nach ihren Kontaktinformationen zu fragen, die freiwillig einem Umfrageersteller zur Verfügung gestellt werden.
die finanziellen Anreize für Panel-Teilnehmer geklärt, die in unserer Rewards-App Umfragebeantwortungen bereitstellen, einschließlich des Geldwerts des Anreizes (siehe unsere neueste Rewards-Datenschutzerklärung).

Aktualisierungen der Auftragsverarbeiterliste: Unsere Auftragsverarbeiterliste finden Sie jetzt hier in unserem Rechtscenter. Wir haben der Liste auch einen neuen Auftragsverarbeiter (Xoriant) hinzugefügt.

Sonstige zu beachtende Punkte:

Diese Änderungen treten am 1. Januar 2021 für alle Benutzer in Kraft, die vor dem 2. November 2020 ein Konto bei uns haben.
Wir führen auch archivierte Versionen unserer wichtigsten Richtlinien, damit Sie die Änderungen vergleichen können.
Wir hoffen, dass Sie die obige Zusammenfassung hilfreich fanden. Wir haben die unserer Meinung nach beachtenswertesten Änderungen hervorgehoben, allerdings sollten Sie die Dokumente auch selbst vollständig durchlesen.

Schon gewusst?

Aktualisierungen unserer Bedingungen und Richtlinien