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Mitarbeiterbefragungen

Höhere Zufriedenheit am Arbeitsplatz mit Mitarbeiter- und Personalbefragungen

Ganz gleich, ob Sie das Mitarbeiterengagement steigern, die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter messen, Feedback zu Arbeitgeberleistungen erhalten oder Leistungsmessungen durchführen möchten: Unsere Expertenvorlagen sind perfekt für einen leichten Einstieg. Und mit unseren leistungsstarken Analysefunktionen können Sie im Handumdrehen Trends erkennen, Diagramme erstellen, professionelle Berichte exportieren und das Unternehmen noch genauer an seinem Zweck orientieren.

Wenn Sie die besten Mitarbeiter finden und binden möchten, können Mitarbeiterbefragungen eine wichtige Rolle spielen, um die Wirkung Ihrer Unternehmenspolitik besser zu verstehen und Bereiche mit Optimierungspotenzial auszumachen. Sie möchten Ihre Mitarbeiter motivieren und einbinden, Anerkennung zeigen, wettbewerbsfähige Zusatzleistungen anbieten oder die Leistungsfähigkeit Ihrer Angestellten ermitteln? Hierbei sind Personalbefragungen hilfreich. Mit Mitarbeiter-Feedback und Umfrageergebnissen, die Ihnen schwarz auf weiß vorliegen, finden Sie heraus, was funktioniert (und was nicht), und können Verbesserungen im Lauf der Zeit mitverfolgen.

Sie sollten stets ein Ohr bei Ihren Mitarbeitern haben – so treffen Sie bessere Entscheidungen, verbessern die Organisation und schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld. Außerdem kann die Ermittlung verbesserungswürdiger Bereiche die Mitarbeiterbindung stärken. Die SurveyMonkey-Vorlagen für Umfragen zum Arbeitsplatz, unter Mitarbeitern und zu Fortbildungen wurden von ausgewiesenen Fachleuten für Umfragemethodiken entwickelt und helfen Ihnen beim schnellen Einstieg. Sie können unsere Umfragen wahlweise unverändert nutzen oder sie anpassen, um spezielle Fragen an Ihr Team zu richten. Außerdem können Sie die Gestaltung Ihrer Online-Fragebögen an Ihren Markenauftritt anpassen: Fügen Sie einfach Ihr Logo ein und wählen Sie die Farben Ihres Unternehmens.

Im Folgenden sind einige Methoden aufgeführt, wie Unternehmer, Personalchefs, Manager, Fachleute im Bereich Schulung und Fortbildung oder Personalexperten herausfinden, wie ihre Mitarbeiter ticken:

Beurteilen Sie Mitarbeiter anhand des Feedbacks von Vorgesetzten, Kollegen und ihnen untergeordneten Kräften. Dieser Feedbacktyp konzentriert sich auf die Mitarbeiterbeurteilung aus verschiedenen Perspektiven.

Welche Kurse, Weiterbildungen oder sonstigen Maßnahmen benötigen Ihre Mitarbeiter, um ihre Ziele zu erreichen? Wie bewerten Mitarbeiter die Ausbildung und das Entwicklungsprogramm Ihres Unternehmens? Sind Mitarbeiter der Ansicht, dass sie an ihrem Arbeitsplatz mit ihren Karrierezielen und Bestrebungen vorankommen? Weitere Möglichkeiten zur Bewertung der Effektivität von Schulungs- und Teambuilding-Events erhalten Sie mit Fragebögen zu Eventplanung und Feedback.

Die Gestaltung einer Arbeitsplatzkultur, in der Zugehörigkeit und Einbeziehung an erster Stelle stehen, ist die beste Möglichkeit, vielfältige und talentierte Mitarbeiter für sich zu gewinnen, Fluktuation zu vermeiden und insbesondere den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass sie unterstützt werden. Mit der Vorlage für Einbeziehung und Zugehörigkeit von SurveyMonkey können Sie besser feststellen, in welchen Bereichen Sie bereits erfolgreich sind und wo Sie sich noch weiterentwickeln können.

Haben Ihre Mitarbeiter den Eindruck, dass sie angemessen vergütet werden? Passen die Arbeitgeberleistungen zu den Bedürfnissen der Mitarbeiter? Gibt es Vergünstigungen und Vorteile, die sich die Mitarbeiter wünschen? Haben Ihre Mitarbeiter das Gefühl, dass ihr Einsatz anerkannt und gewürdigt wird? Befragen Sie sie, und bleiben Sie auf diese Weise konkurrenzfähig.

Wie beurteilen Mitarbeiter ihre Arbeitsleistung und Zufriedenheit? Haben sie die zum Quartals- oder Jahresbeginn festgelegten Ziele erreicht? Wurden diese Ziele so festgelegt, dass sie vernünftig und erreichbar waren? Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, selbst eine Bewertung abzugeben und Beispiele dafür zu nennen, was funktioniert – und was nicht.

Empfinden Mitarbeiter ihre Arbeit und Zuständigkeiten als bereichernd? Fühlen sie sich herausgefordert und macht ihnen die Arbeit täglich aufs Neue Spaß? Gibt es eine andere Funktion, die für sie erfüllender wäre oder mehr Entwicklungspotenzial böte? Machen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit zu einem wichtigen Anliegen und steigern Sie damit die Arbeitsmoral nachhaltig.

Wie beurteilen Mitarbeiter Ihr Unternehmen und ihre Arbeitsumgebung? Fühlen sich Mitarbeiter durch Termine gestresst? Sind Mitarbeiter mit der Unternehmensführung zufrieden? Fühlen sich Mitarbeiter mit ihrer Arbeit und dem Unternehmen verbunden? Sind Beruf und Privatleben miteinander vereinbar? Entdecken Sie das Geheimnis glücklicher und damit auch produktiverer Mitarbeiter.

Was halten Mitarbeiter von bestimmten Personalangelegenheiten? Haben die Mitarbeiter ein gutes Gefühl im Hinblick auf die Arbeitsplatzsicherheit und die Unternehmensethik? Sind die Mitarbeiter mit ihren Kollegen zufrieden? Wie reagieren sie auf die gerade veröffentlichten neuen Personalrichtlinien? Die beste Möglichkeit, ein PR-Problem abzuwenden, besteht darin, das Empfinden der Mitarbeiter zu erkennen, bevor diese mit einer Beschwerde an die Öffentlichkeit gehen.

Wie sehen die Mitarbeiter der einzelnen Abteilungen das Management? Kommunizieren Vorgesetzte Erwartungen an ihre direkt unterstellten Mitarbeiter? Sind allen Mitarbeitern – über Teams, Abteilungen und geografische Standorte hinweg – die Ziele und Visionen des Unternehmens klar?

Gibt es Erkenntnisse von scheidenden Mitarbeitern, die möglicherweise dazu beitragen können, die Onboarding-Erfahrung und die Mitarbeiterzufriedenheit insgesamt zu verbessern? Finden Sie heraus, warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und was Sie tun können, um die anderen besser einzubinden.

Was halten Ihre Mitarbeiter von der vierteljährlichen Mitarbeiterversammlung? Oder von abendlichen Happy Hours? Möchten die Mitarbeiter an mehr Veranstaltungen teilnehmen? Sollen solche Veranstaltungen auch außer Haus organisiert werden (beispielsweise in Berlin oder im Schwarzwald)? Verschicken Sie eine Event-Umfrage und lassen Sie die Ergebnisse in das nächste Meeting oder Event einfließen.

Umfragen zum Mitarbeiterengagement vermitteln Ihnen einen umfassenden Eindruck davon, wie zufrieden die bei Ihnen Beschäftigten sind. Bei diesen Umfragen werden alle Aspekte des Arbeitslebens ermittelt, um auf diese Weise festzustellen, was Ihre Mitarbeiter motiviert und welche Bedingungen eher störend wirken. Am Ende erhalten Sie aussagekräftige Informationen, mit denen Sie die Produktivität am Arbeitsplatz deutlich steigern können.

Vergleichen Sie Abteilungen miteinander und betrachten Sie die Ergebnisse im zeitlichen Verlauf. Wenn beispielsweise 80 % der Mitarbeiter in einer Abteilung zufrieden sind, dieser Wert in einer anderen Abteilung jedoch bei 90 % liegt, dann wissen Sie, wem Sie Ihre Aufmerksamkeit bevorzugt schenken sollten. Auch die Beobachtung steigender oder fallender Zufriedenheitsquoten im zeitlichen Verlauf ermöglicht Ihnen eine Einschätzung der Wirkung Ihrer Maßnahmen. Der Schlüssel für aussagekräftige Vergleichswerte ist die Verwendung derselben Fragen bei jeder Umfrage und jeder Gruppe.

Mit der Verzweigungslogik von SurveyMonkey können Sie eine Mitarbeiterbefragung erstellen und versenden und erhalten Antworten in den Sprachen aller Länder, in denen das Unternehmen tätig ist. Auf diese Weise erhalten Sie organisationsweit mehr aussagekräftige Antworten.

Mit den von Methodenspezialisten von SurveyMonkey zertifizierten Vorlagen für Personalumfragen und Mitarbeiterbefragungen sparen Sie kostbare Zeit. Sie können in wenigen Minuten eine Online-Umfrage zu den unterschiedlichsten Themen erstellen: Mitarbeiterzufriedenheit, 360-Grad-Bewertungen, Recruitment usw. SurveyMonkey bietet Ihnen darüber hinaus Zugriff auf alle Umfragetools für einen einfachen Versand und eine einfache Analyse Ihrer Personalbefragung. So erhalten Sie eine Datengrundlage für noch klügere Entscheidungen. Außerdem nehmen wir die Sicherheit unserer Umfragen sehr ernst. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Daten und Ergebnisse bei uns gut aufgehoben sind.

Personalführungskräfte

Personalleiterinnen und Personalleiter können mit diesem Toolkit außergewöhnliche Mitarbeitererfahrungen schaffen.

Vermeiden Sie diese 4 Fehler bei Online-Formularen

Erfahren Sie, wie Sie effektive Online-Formulare für Bewerbungen erstellen und häufige Fehler vermeiden.

Bieten Sie die richtigen Mitarbeitervorteile in Unternehmen

SurveyMonkey bietet Tools, mit denen Sie herausfinden, wie Mitarbeitende die Benefits bewerten, sodass Sie das richtige Paket schnüren können.

Bieten Sie eine durchweg positive Kandidatenerfahrung

Erfahren Sie dank SurveyMonkey, wie Bewerbende ihre Erfahrung im Einstellungsprozess beurteilen.