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Werten Sie Ihre Umfragen mit Bildern und Clickmap auf

Werten Sie Ihre Umfragen mit Bildern und Clickmap auf

Bei den Antwortoptionen in Umfragen können Sie aus vielen verschiedenen Formaten auswählen: Wörter, Zahlen, Sterne und so einiges mehr. Aber wussten Sie schon, dass Sie auch Umfragen mit Bildern erstellen können?

Ja, tatsächlich! Das Tolle dabei ist, dass Sie mit Bildern die Befragten auf eine Art nach ihrer Meinung fragen, die Spaß macht. Außerdem sind Bilder für Marktforschungsumfragen unerlässlich, denken Sie nur an das Testen von Anzeigen, Logos oder Verpackungen.

Viele Umfragen können von Bildelementen profitieren. Nehmen Sie beispielsweise die Frage „Was ist Ihre Lieblingsfarbe?“. Wenn als Antwort nur Wörter zur Auswahl stehen, kann ich zwar den Namen der Farbe nennen, aber ein Bild zeigt mir, wie diese tatsächlich aussieht. Und das ist nur eine von unzähligen weiteren Anwendungen für Bilder.

Das Beste: In SurveyMonkey können Sie Bilder ganz einfach per Drag-&-Drop hinzufügen, denn SurveyMonkey speichert, vergrößert/verkleinert und optimiert die Bilder für Sie, damit Ihre Umfrage perfekt aussieht. Möchten Sie wissen, wie das funktioniert? Dann los!

Im Abschnitt „Entwurf“ des Tabs „Umfrage entwerfen“ Ihrer Umfrage stehen Ihnen auch Fragetypen der Form Bildauswahl und Clickmap zur Verfügung. Damit können Sie ganz einfach Bilder von Ihrem Desktopgerät in Ihre Umfrage ziehen. Die schwere Arbeit erledigt dabei das Tool für Sie.

Was ist mit „schwerer Arbeit“ gemeint?

Kein manuelles Ändern der Bildgröße. Für Bildauswahlfragen können Sie Bilder beliebiger Größe einfügen (mal abgesehen von den wirklich ganz kleinen und den echt riesig großen). SurveyMonkey wandelt diese dann für Sie in Bilder gleicher Größe um.

Auf Mobilgeräten sehen die Bilder auch gut aus, immer. Wenn Sie Bilder für die Fragetypen Bildauswahl und Clickmap einfügen, werden sie immer sowohl für Mobilgeräte als auch für Desktopgeräte optimiert.

Und wir hosten die Bilder für Sie. Heißt, Sie müssen sich keine Gedanken über einen Hosting Service für die Bilder Ihrer Umfragen machen. Sie können Ihre Bilder direkt in Ihre SurveyMonkey-Umfragen hochladen.

Sie möchten Ihre Bildantwortoptionen mit Kontext versehen? Cool, und ganz einfach geht's mit – Bildunterschriften. Die Befragten sehen diese immer direkt unter der jeweiligen Bildoption.

Bildunterschriften sind übrigens nicht nur für die Befragten hilfreich. Auch für Sie! Denn sie werden in den Bereich Ergebnisse analysieren Ihrer Umfrage übertragen. Dann können Sie leichter zuordnen, welche Daten sich auf welche Option beziehen. Hier ein Beispiel:

Balkendiagramm für Analysebereich

Aber wenn Sie keine Bildunterschriften nutzen möchten, ist das auch okay. Ihre Daten werden auch ohne dieses Hilfsmittel in leicht verständlicher Weise dargestellt.

Mit einer Clickmap können Sie ermitteln, welchen Teil einer Verpackung die Befragten am attraktivsten finden oder welcher Teil Ihrer Website sich durch besondere Benutzerfreundlichkeit auszeichnet. Dazu müssen die Befragten einfach nur auf den entsprechenden Teil des Bilds klicken. Sie sehen dann, ähnlich wie bei einer Heatmap, in Echtzeit, wo die Menschen klicken, was mögliche Verzerrungen vermeiden hilft.

Produktbeispiel Clickmap

Wenn Sie die Daten analysieren möchten, gehen Sie zum Abschnitt „Ergebnisse analysieren“. Dort sehen Sie das Bild und die Stellen, wo die Befragten geklickt haben.

So wie hier:

Beispiel Produktaufnahme

Wenn Sie als Marktforscher arbeiten, wissen Sie längst, wie wichtig und hilfreich Bilder als Antwortoptionen sind, zum Beispiel in diesen Bereichen:

Anzeigentests: Lassen Sie Ihre Zielgruppe auswählen, welche Anzeigenkonzepte relevant, glaubhaft oder absatzsteigernd sind. Hier ein Beispiel, dem Sie folgen können.

Clickmap für Anzeigentest

Verpackungstests: Welches Ihrer Verpackungskonzepte kommt bei den Verbrauchern gut an? Welche Aussage regt sie zum Kauf an?

Logotests: In der Vergangenheit gab es viel zu viele Beispiele für grobe Fehler bei Logos von großen Unternehmen. Testen Sie daher vor der Markteinführung Ihre Logoentwürfe.

Brand Tracking: Viele Brand Tracker enthalten eine Frage, die misst, welche Markenattribute Verbraucher mit Ihrer Marke verbinden. Ist Ihre Marke modern oder innovativ, oder hilfreich oder lustig? Durch den Einsatz von Bildern statt Text können Sie einen klareren Eindruck davon gewinnen, wie Ihre Marke wahrgenommen wird, vor allem wenn Sie die Bilder mit einer offenen Frage wie „Warum haben Sie dieses Bild ausgewählt?“ verbinden. Sehen Sie sich dieses Beispiel an.

Website-Feedback: Mit einer Clickmap-Frage können Sie direkt Feedback dazu erhalten, was Ihre Kunden an Ihrer Website mögen oder wo sie gerne etwas mehr Hilfestellung hätten. So können Sie beispielsweise fragen, wo sie zum Anmelden klicken würden oder welches Werbebanner sie am meisten anspricht.

Umfragebeispiel Clickmap

Und was, wenn Marktforschung Sie nicht interessiert? Auch dann gibt es viele, viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre Umfragen durch Bildantwortoptionen für die Befragten attraktiver und angenehmer machen können.

Bilder eignen sich fantastisch für Quiz: Seien wir ehrlich: Fast alle Quiz könnten ein bisschen Pep vertragen, egal ob es sich um Quiz zur Mitarbeiterschulung, für Zertifizierungen oder zum Abfragen von Schülerwissen handelt. Wir haben dieses Beispiel für Sie vorbereitet.

Bildauswahl Quiz

Setzen Sie Bilder im Büro ein: Sie möchten Feedback von Ihren Mitarbeitern zu neuen Logos, den Farben für den Konferenzraum oder die Büromöbel? Am besten funktioniert das in der Regel, wenn etwas gezeigt und nicht nur beschrieben wird.

Zeigen Sie Ihren Kunden Bilder: Wenn Sie Ihren Kunden neue Produkte oder Designs zeigen, die Sie planen, kann Feedback Sie in Ihrer Entscheidung unterstützen.

Das waren nur ein paar wenige Beispiele dafür, wie Sie Bilder als Antwortoptionen in Ihren Umfragen einsetzen können. Aber da es so einfach ist, könnten Sie sie für praktisch alles nutzen.

Übrigens, haben wir schon erwähnt, dass Sie auch GIFs als Antwortoptionen einsetzen können? Das könnte Sie eine Weile beschäftigen.